Question

如何修电脑

Answer 1

目录方法1：修理死机或运行缓慢的电脑1、备份文件。2、让电脑休息一下。3、更新驱动程序4、卸载可能导致问题的程序。5、检查设备驱动程序。6、检查CPU和内存使用情况。7、确定电脑是否过热8、Run a diagnostic check. Both Windows and macOS have built-in diagnostic tools. You can also use free third-party apps like Memtest869、安装并运行一个好的杀毒和防恶意软件程序。10、尝试"系统恢复"。11、重装操作系统。方法2：修理无法启动的电脑1、注意电脑在启动时所做的操作。2、检查电源。3、测试屏幕或显示器。4、测试电池。5、重置内存。6、测试显卡。7、在谷歌上搜索错误消息。8、尝试启动到"安全模式"。9、如果可能的话，备份数据。10、重装操作系统。11、更换或修理电脑。电脑集成部件出现任何故障都可能影响其性能，但一些常见问题可以自己解决，不用去找专业电脑人士帮忙。你可能会遇到的最常见的问题是电脑卡死，以及“无法启动”或“蓝屏死机”。要想修电脑，你需要先排除故障，并确定是否可以自己解决；但是，对于更复杂的问题，可以考虑寻求专业人士的帮助。本文教你一些修电脑的基本步骤。
方法1：修理死机或运行缓慢的电脑
1、备份文件。死机或运行速度缓慢可能预示着电脑就要出现更严重的问题。在做其他事情之前，一定要在你还能访问重要文件夹和文件时，先备份它们。你可以将文件备份到外置硬盘，或云存储服务，比如iCloud、DropBox或谷歌云端硬盘。
2、让电脑休息一下。如果电脑一直开着，你可以修复一些常见的问题，方法是关闭电脑，然后断开电源，再把电源按钮按住30秒，同时让电脑彻底断开电源。这样可能会导致LED灯闪烁。把电脑重新插上电源。通过切断主板电源，可以实现硬件重置和内存清理。
3、更新驱动程序。电脑可能会因为任何硬件或软件问题而死机。注意，如果在连接任何硬件外设（如打印机或扫描仪）后出现问题，那么问题可能是由于驱动程序冲突造成的。如果在安装新硬件后出现问题，那就卸载硬件。如果在安装新硬盘后出现问题，那么可能是由于供电不足或过热导致的。采用以下步骤更新驱动程序：Windows：点击Windows"开始"菜单图标。
点击"设置"齿轮图标。
点击更新和安全
点击检查更新
Mac：点击Apple图标。
点击软件更新/App Store。
点击更新选项卡。
在任何需要更新的软件旁边点击下载。
4、卸载可能导致问题的程序。如果在安装某个程序或应用后出现问题，按照以下步骤卸载该程序或应用：Windows：点击Windows"开始"菜单图标。
点击设置齿轮图标。
点击应用。
点击你想要安装的应用或程序。
点击卸载。
重启电脑。
Mac：打开"访达"。
打开"应用程序"文件夹。
点击想要卸载的程序，并拖到"程序坞"中的废纸篓中。
右击废纸篓图标，并点击清倒废纸篓。
重启Mac电脑。
5、检查设备驱动程序。很多时候，当你进行"Windows更新"时，系统可能下载并安装了错误的驱动程序，这可能导致电脑死机。你可以从"设备管理器"检查驱动程序的状态。任何旁边带有黄色感叹号的设备都表示它们处于错误状态。拔掉任何USB设备（如果有连接），看看错误是否消失。如果消失，那就说明问题是由拔掉的设备导致的。打开电脑，看看是否正常。如果恢复正常，那问题就得到了解决；否则，你可以将电脑恢复到以前的配置。按照以下步骤检查Windows上的驱动程序：右击Windows"开始"菜单。
点击设备管理器。
点击每台设备左侧的括号图标，显示该设备的所有驱动程序。
6、检查CPU和内存使用情况。占用过多CPU或内存的程序会导致电脑变慢或死机。如果你同时运行了太多的程序，或者浏览器打开了太多的标签页，也会遇到这种情况。你可以使用"任务管理器"（Windows），或"活动监视器"（Mac）来检查CPU和内存使用情况。关闭任何占用过多CPU或内存的程序。按照以下步骤检查内存或CPU使用情况：Windows：右击Windows"开始"菜单。
点击任务管理器。
点击一个占用过多CPU或内存的程序。
点击结束任务。
Mac：点击右上角的放大镜图标。
在搜索栏中输入"活动监视器"，并按'"Enter/Return。
点击CPU选项卡来查看CPU占用。
点击内存选项卡查看内存占用。
点击一个占用过多CPU或内存的程序。
点击左上角的"X"图标，强制关闭程序。
7、确定电脑是否过热。触摸台式电脑机箱、笔记本电脑底部，或一体机背面，看看摸起来是否很热。另外，检查一下风扇或冷却系统是否正常工作。你还可以下载Core Temp之类的工具来检查CPU的温度。如果你的电脑过热，打开它，确保电脑内部的灰尘被清除，并保持适当的通风。注意：打开笔记本电脑的底部面板可能会使保修作废。如果笔记本电脑还在保修期内，联系制造商或销售点，了解如何修理笔记本电脑。
即使电脑没有问题，也要定期清理风扇。
8、Run a diagnostic check. Both Windows and macOS have built-in diagnostic tools. You can also use free third-party apps like Memtest86 to test your memory, CrystalDiskInfo to test your hard drives, and HWinfo to test other drives and peripherals. Use the following steps to run a diagnostic check on Windows and Mac:Windows：点击Windows"开始"菜单。
输入"性能监视器"，并点击性能监视器。
双击报告。
双击系统。
双击你的计算机名称。
Mac：重启Mac。
Mac重启时，按住D键。
选择语言。
等待测试完成。
注意建议和参考代码。
9、安装并运行一个好的杀毒和防恶意软件程序。病毒和恶意软件可能会导致电脑变慢并死机。你应该经常进行杀毒扫描。一定要安装知名杀毒和防恶意软件程序，比如McAfee, Norton, AVG杀毒程序，或Malwarebytes。
10、尝试"系统恢复"。使用恢复点来恢复电脑可以删除可能导致问题的软件（如应用程序、驱动程序或更新）。它可以将电脑恢复到以前的状态。按照以下步骤恢复电脑：Windows：点击Windows"开始"菜单图标。
输入"恢复"。并点击恢复应用。
点击打开系统还原。
点击一个"系统还原点"，然后点击下一步。
点击完成。
等待电脑完成恢复（不要中断这个过程）。
Mac：确保"时间机器（Time Machine）"磁盘已连接。
重启Mac，并在Mac启动时按住"Command + R"键。
选择语言并点击箭头图标。
选择从 Time Machine 备份恢复，并点击继续。
选择有备份的磁盘驱动器，然后点击继续。
如果需要，输入用户名和密码。
选择一个恢复点并点击继续。
点击Macintosh磁盘，并点击恢复或继续。
11、重装操作系统。如果所有这些方法都不行，重装操作系统可以让电脑恢复到出厂默认设置。这样就会抹掉电脑上的所有数据。但不到万不得已，不要使用这个方法。按照以下步骤重新安装操作系统：Windows:点击Windows"开始"菜单图标。
点击设置齿轮图标。
点击更新和安全。
点击左侧面板中的恢复。
点击"重置此电脑"下面的开始。
点击保留我的文件或删除所有内容。
点击下一步。
按照说明操作并点击重置。
Mac：确保"时间机器（Time Machine）"磁盘已连接。
重启Mac，并在Mac启动时按住"Command + R"键。
选择语言并点击箭头图标。
点击重新安装macOS（如果你想抹掉硬盘，点击磁盘工具，并选择你的硬盘。然后点击抹掉。）
如果需要，输入用户名和密码。
点击继续。
方法2：修理无法启动的电脑
1、注意电脑在启动时所做的操作。电脑是否彻底无法开机？当你试着开机时，它是否会发出声音？开机时，你是否看到任何LED灯闪烁或亮着？当连接电源适配器时，你看到LED灯亮起了吗？当你试图启动它时，它是否会显示蓝屏或错误消息？如果有，错误消息是什么？
2、检查电源。如果电脑完全不通电，最有可能的原因是电源（仅限台式电脑）或主板出了问题。确保连接头插好，电源背面的开关已"打开"。专家提示
Luigi Oppido
计算机和技术专家Luigi Oppido是美国加州圣克鲁斯县Pleasure Point Computers的所有者和经营者。他拥有超过25年的一般电脑维修、数据恢复、病毒扫除和升级经验。两年来，他还一直是加州中部KSCO电台《Computer Man Show!》的主持人。
Luigi Oppido
计算机和技术专家
再次检查电源适配器。如果笔记本电脑没有打开，请仔细检查电源适配器是否正常，与电脑的连接是否正确。试着将电源适配器插到另一个电源插座上。尝试使用其他兼容的电源适配器或电源线。如果电源适配器是好的，你可以试着在网上找到电脑的原理图，看看是否可以缩短电源按钮连接的位置，让电脑接通电源。
3、测试屏幕或显示器。如果你听到电脑在运行，但在屏幕上看不到任何内容，检查确保显示器连接正确。尝试更换显示器，或者为笔记本电脑插入外部显示器。你也可以移除笔记本电脑的底部面板，确保显示线与主板连接正确。注意：打开笔记本电脑的底部面板可能会使保修无效。如果你的笔记本电脑仍在保修期内，联系制造商或销售点，了解如何修复笔记本电脑。
4、测试电池。如果笔记本电脑有可拆卸电池，把电池带到维修点，让他们检测一下电池。他们可以告诉你电池是否还能使用，还剩多少容量。如果笔记本电脑没有可拆卸电池，你可以拆掉笔记本电脑的底部面板和内部电池。
5、重置内存。小心拆卸内存，并打开电源。大多数电脑在正常运行时，都会发出一声长而重复的提示音，表示"内存错误"。关闭电源，更换内存，一次更换一根内存条。正确安装完内存后，打开电源。
6、测试显卡。如果电脑有一个可拆卸的显卡，试着拆掉显卡、替换它，或者将显示器插入内置的视频端口（如果可以的话）。
7、在谷歌上搜索错误消息。电脑启动时，如果你看到蓝屏或错误信息时，使用其他设备，并输入错误消息和数字，以及你的电脑型号。你可能会找到导致错误消息的原因，以及修复方法。
8、尝试启动到"安全模式"。如果你可以启动到"安全模式"，那么很可能是由于软件问题。当Mac启动时，按住"Shift"键进入"安全模式"。在有些Windows电脑上，你可以在电脑启动时按住"Shift + F8"键进入"安全模式"。但是，如果你的电脑有快速启动或固态硬盘，这种方法就不行。按照以下步骤在Windows上进入"安全模式"：启动电脑。
当你看到Windows标志或电脑制造商的标志时，按下电源按钮并保持10秒来中断开机进程，并强制关闭电脑。
重复启动和中断/关闭过程三次。
选择Windows用户名。
选择高级选项
选择故障排除。
选择高级选项
选择启动设置
选择重启
按5或F5启动到"带网络连接的安全模式"。
9、如果可能的话，备份数据。如果你可以启动到"安全模式"。利用这个机会备份尽可能多的重要文件和数据。你可以将文件备份到外接硬盘，或U盘上。如果你可以启动到"带网络连接的安全模式"，你可以把数据备份到云存储服务上，如iCloud、DropBox或"Google云端硬盘"。
10、重装操作系统。如果你可以启动到"安全模式"，那么很可能是由于软件问题。你可能需要重新安装操作系统。按照以下步骤在"安全模式"下重装操作系统：Windows:点击Windows"开始"菜单图标。
点击设置齿轮图标。
点击更新和安全。
点击左侧面板中的恢复。
点击"重置此电脑"下面的开始。
点击保留我的文件或删除所有内容。
点击下一步。
按照说明操作并点击重置。
Mac：确保"时间机器（Time Machine）"磁盘已连接。
重启Mac，并在Mac启动时按住"Command + R"键。
选择语言并点击箭头图标。
点击重新安装macOS（如果你想抹掉硬盘，点击磁盘工具，并选择你的硬盘。然后点击抹掉。）
如果需要，输入用户名和密码。
点击继续。
11、更换或修理电脑。如果你已经尝试了所有的方法，但是电脑还是不能开机或启动，你可能需要修理或更换电脑。如果你有一台旧电脑，买一台新电脑可能比维修更便宜。不然你可以把它带到电脑维修店去修理。如果你的电脑仍然在保修期内，联系制造商或销售点，了解如何维修或更换电脑。