Question

手机充不进去电怎么办？

Answer 1

若使用的vivo手机，手机不能充电，可以按照以下方法排查：
1、检查充电器和数据线
使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试。如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测。

2、检查手机充电口

检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

3、手机长时间未使用或过度放电
如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看。

4、如果手机充电到80%停止充电，请检查手机功能设置
部分机型支持"优化电池充电"功能，如果开启此功能，为延长电池使用寿命，会智能学习手机历史充电习惯，当手机长时间充电时，智能调节电池充满时间。

*注：进入设置--电池--更多设置/充电设置--优化电池充电--开启/关闭功能，如果看不到此菜单，代表机器不支持此功能。

5、充电环境温度过高或过低
手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况。为了保证电池的安全使用，电池温度低于0℃时无法充电，系统会提示“温度过低，已停止充电”，这是电池的充电保护机制，建议在0℃~35℃的环境下为电池充电。
如温度较高，建议将手机搁置在温度稍低的环境下一段时间后，再充电。

6、服务中心检测

若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理，可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

Answer 2

1、手机侦测和显示有问题，也就是说它显示充电，但其实没有，只是侦测到电的确输送到了插头引脚，但后面就断开了。不晓得你充不进电入不敷出为何还能开机？不过这种情况一般比较少。

2、电池开始失效了。锂电池是有一定的充放循环寿命的，用久的电池容量下降（相当于一个更小的电池），因为容量变小，充电越来越频繁，每次充放循环都会降低容量，内阻增大，恶心循环，直至失效。你现在的电池容量也许很低了，就像一个内阻很大的“纽扣电池”，充不进多少电，也放不出多少电。

3、充电线内阻大。虽然你换新了，但不排除新电线也会内阻大，最好找根好的线试试。USB电压才5V，电线有1欧姆，短路最大电流就降到5A，有10欧姆的话，最大短路电流降到0.5A。加上手机内阻，充电入不敷出是很正常的事。很多山寨电源线用的导线质量不好，线径小，表面氧化严重，要满足1欧姆以下的电阻，挺不容易的。

4、接头处的接触电阻太大。充电线与电源头的接口，充电线与手机的接口，如果电阻太大，就会导致第3点的结果。

5、充电头故障，提供不了足够的电压、电流。这找一个好的充电头试试就知道了。