访谈法的基本步骤
访谈法的基本步骤:
1、提出访谈问题,确定访谈对象。
2、制订访谈计划。依据研究的内容确定访谈的主要内容以及具体实施的过程,包括谈话的进行方式、提问的措辞以及说明,规定对调查对象所做回答的记录和分类方法等。
3、拟定访谈提纲。确定访谈的具体问题和框架,拟定访谈提纲。
4、进行正式访谈。访谈过程中研究者要注意倾听,适时追问;访谈后,要马上记录访谈内容。
5、整理访谈资料,分析访谈结果,得出访谈结论。
概念:
访谈法又称晤谈法,是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。因研究问题的性质、目的或对象的不同,访谈法具有不同的形式。
1、根据访谈进程的标准化程度,可分为结构型访谈和非结构性访谈。前者的特点是按定向的标准程序进行,通常是采用问卷或调查表;后者指没有定向标准化程序的自由交谈。
2、根据访员掌握主导性的程度,可分为指导性访谈和非指导性访谈。
3、根据受访人的多少,可分为个人访谈和团体访谈。
4、根据访谈内容的作用方向,可分为导出访谈(即从受访人那里引导出情况或意见)、注入访谈(即访员把情况和意见告知受访人)和既有导出又有注入的商讨访谈。在商讨访谈中所商讨的内容以受访人为中心时,称为当事人本位访谈;以问题事件为中心时,称为问题本位访谈。
5、作为心理学研究手段的访谈法,还可以分为访谈检测法和访谈调查法。