人际交往中的障碍主要包括
人际交往中的障碍主要包括心理障碍、语义障碍、知觉障碍、认知障碍。
1.心理障碍。
心理障碍是指一个人由于生理、心理或社会原因而导致的各种异常心理过程、异常人格特征的异常行为方式,是一个人表现为没有能力按照社会认可的适宜方式行动,以致其行为的后果对本人和社会都是不适应的。在临床上,常采用“心理病理学”的概念,将范围广泛的心理异常或行为异常统称为“心理障碍”,或称为异常行为。
2.语义障碍。
语义障碍是指在人际交往中在信息沟通上存在的障碍性因素,它会造成人与人在语言种类上的交流困难。语义障碍主要源于人们用于沟通的符号。信息沟通的符号多种多样,如语言、文字(包括图像)、体态语言等,这些符号通常有多种含义。当人们必须从众多的含义中选择一种时,一旦选错,就会产生语义障碍。
3.知觉障碍。
知觉障碍是指在人际交往中的第一印象对以后的行为活动和评价造成影响,初次印象包括了谈吐、相貌、服饰、举止、神态等。感觉和知觉是人类的基本心理过程,是人类认识客观世界的基础或初级阶段,反映事物的外部特征。两者常合称"感知"。感知的经验在人脑经过加工改造,形成观念或思维,则是认识过程的高级阶段。
4.认知障碍。
认知障碍是指在人际交往中过度的关注自我,从而忽视他人的需要,他人的存在,以自我为中心。认知障碍指与学习记忆以及思维判断有关的大脑高级智能加工过程出现异常,从而引起严重学习、记忆障碍,同时伴有失语、失用、失认、失行等改变的病理过程。任何引起大脑皮层功能和结构异常的因素均可导致认知障碍。