Question

如何做可以提高沟通技巧

Answer 1

1、要去充分了解清楚信息，在沟通前的准备工作，针对要沟通的事情提前准备好，以便在沟通中有内容可以阐述，同时要注意沟通的对象和事情一定要尽可能熟知，千万不要出现沟通时的信息出入，这样类似的信息不对称，那都是不利于沟通的，良好的沟通一定是建立在知根知底基础之上的。
2、不要老是针对沟通中的问题进行询问，沟通是一个相互的过程，针对问题是需要去解决的，针对成果是需要去学习保持的，但问题不要重复提出，这样有可能让沟通变得不公平，进而造成沟通不畅，好好沟通一定是建立在共同去做事的目的之上的。
3、去除沟通中自我陈述之类的描述，在沟通中达不成认可的往往都是别人的思想观点强加给自己，比如你觉得怎么做最好，或者说我应该怎么做就好了，这样以第一人称去要求别人是最低效的沟通，真正好的沟通一定是融为一体的，彼此融合到一起，才能聊到一块。
4、要有切实可行的信息分享，在沟通中最忌讳空聊，这样浪费时间和精力的沟通纯属瞎聊，但大部分时候我们都是为了达到沟通的目的，比如工作时的会议目的，生活中的叮嘱，因此要把重要的信息描述出来，才能够起到真正的有效沟通。
5、要学会懂得换位思考，沟通是一个相互的过程，要知道对方在想什么非常难，但知道沟通的目的，那么就知道如何跟对方有效沟通，想对方之想，懂得换位思考，能够让对方感觉彼此间的想法，这就是好沟通的秘诀。
6、最终还是要知道只有让双方都满意的达成一致，才能够形成有效沟通。