Question

创维电视开机后黑屏怎么办 四种排查方案

Answer 1

创维电视开机后黑屏，在通电正常的情况下，有以下四种排查方案：

1、拿出电视机遥控器，检查遥控器上是否有“伴音”按键，有的话对着电视操作。伴音按键功能是电视可实现只播放声音关闭显示屏的功能，此功能打开后会出现电视黑屏却有声音的现象。

2、检查电视待机指示灯亮不亮，亮的话可能是电视故障，需要联系厂家售后解决。不亮的话，检查电视电源线插头有没有插好，有没有松动等。

3、电视机是否连接机顶盒使用，检查机顶盒和电视机信号连接线是否接好，可重新把信号线连接好。

4、电视机有没有调整到正确的信号源状态。电视机信号源有很多，电视、视频、分量、HDMI、USB等，用遥控器调整到正确的信号源状态即可恢复。

扩展资料

创维电视黑屏的可能原因：

1、如果电视机的电源指示灯灭，则可能是电视机的电源连接有问题导致突然断电黑屏，比如家里停电了，电源插头松动了，电源线故障了等。

2、如果电视机电源指示灯亮，则可能是用户误按了遥控器的待机键，使电视机进入待机状态，所以显示黑屏。

3、可能是硬件故障引起的，比如电源模块故障、开关电路短路或开路、主板芯片或者其他零部件故障等。

4、网络播放视频过程中出现黑屏有声音，属于播放平台异常、网络过慢及电视机软件不兼容出现。