Question

SIM卡被锁怎么办？？

Answer 1

若使用vivo手机，连续输错3次PIN码，SIM卡被锁死，可通过PUK码解锁（PUK码可咨询SIM卡运营商查询）；若连续10次输错PUK码，SIM卡会被永久锁死，无法解锁，此时需要更换SIM卡。

中国四大运营商的联系电话，分别是：10099（中国广电）、10086（中国移动）、10010（中国联通）、10000（中国电信）。

若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

SIM卡被锁了可以通过以下方式解锁。
1，用PUK码解锁，SIM卡被锁主要是PIN密码输入次数超过三次而不正确，SIM卡会自动锁了。这时如果知道PUK密码就可以输入，正确后就能解开SIM卡了。
PUK码的获得方法：服务商那里都有资料保存，一旦需要输入时，可以致电该号码卡所属运营商客服电话转人工服务查询，也可以到当地营业厅查询，更方便快捷的方法是直接到网上营业厅输入手机号和服务密码登录，进入网上营业厅，进行查询。
2，用软件解除密码如果不知道或者忘了PUK密码，可以用手机解除SIM卡密码的软件强制解除密码，但这些软件需要在专业网站上下载，操作难度比较高，适合专业人士用，如果不懂不建议用这种方式。
3，如果忘记PUK码，也可以找该手机号码卡所属运营商客服，去手机号码卡所属运营商指定的营业厅找工作人员，把SIM卡交给客服人员后，客服人员会刷一下你的SIM卡，然后会在电脑上显示你的SIM卡的初始PUK密码，拿到该密码后在手机里输入后，即可解开SIM卡了。
注1：PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废\自毁。
注2：PUK密码要牢记，并保管好，以便今后SIM卡锁后用来解锁。