Question

vivo x5m有自动重启的现象怎么处理？

Answer 1

若手机经常会自动重启，可以尝试以下方法操作：

一、若是近期下载了软件后手机常重启，可以尝试将该软件卸载试下看是否会出现此种情况。

二、将手机升级到最新版本，可以进入设置--系统升级--立即检查更新，根据提示下载升级包，点击下载并安装，手机会重启自动进入升级模式。

具体操作步骤：

1、在手机桌面找到设置

2、进入设置找到系统升级

3、进入检测查看是否是最新版本

三、建议可以尝试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机，清除手机数据会将手机格式化，此项操作会清除手机中重要的数据，（建议先备份好数据再操作清除所有数据）。

具体操作步骤：

1、在手机桌面找到设置

2、进入设置找到更多设置

3、进入点击恢复出厂设置

4、进入点击还原所有设置或者清除所有数据试试