1.如果黑屏死机比较严重的话，可以尝试先为 iPhone 接入充电电源。
2.当为 iPhone 接上电源以后，请注意观察屏幕上是否会出现电池低电量图标，如果有的话说明当前是因为电池没电导致的自动关机。这种情况的话，请等待充电到5%以后便会自动开机了。
3.如果接上电源以后，屏幕上也没有任何反应的话，此时再同时按下【主屏Home+电源】二个按钮不放，走到屏幕上出现白色的苹果Logo图标为止。
如果上面介绍的二种方法都不行的话，有可能当前是遇到了硬件故障。对于硬件故障的话，请前往当地所在的苹果授权售后进行检测处理。
