Question

客服态度差怎么投诉

Answer 1

1、直接转到工资总部或者是负责人投诉，这样是直接投诉的最直接的;2、打12345投诉，这是行业投诉，直接投诉举报公司;3、12315投诉，向消费者协会投诉也是可以的;4、网络平台投诉，在购物网站上投诉我们可以向官方投诉。5、第三方平台举报，将我们受到的遭遇发到第三方的舆论平台也可以的，服务行业是最害怕舆论的。6、打110 举报，遇到问题我们都可以向我们警察举报。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责：(一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议;(五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。