Question

苹果手机关闭icloud照片图库时，很多视频和照片都没了，怎么恢复？

Answer 1

一般是由于在开启iCloud照片时，选择了“优化iPhone存储空间”导致的。

选择了优化iPhone存储空间之后，照片会将原始版本保留在iCloud中，手机上仅保存小分辨率的预览照片，当点开照片时再自动从iCloud中加载原始图片，这样可以使小内存的手机获得更多空间。而如果在选择了“优化iPhone存储空间”的手机突然关闭iCloud照片时，之前储存的预览图也会消失，需要重新打开iCloud照片下载原图后才可以恢复，此处以iPhone XS，iOS12.2系统为例，具体恢复方法如下：

1、在主页上找到“设置”，点击进入

2、在设置界面，找到“照片”，点击进入照片设置菜单

3、在照片设置菜单中，打开iCloud照片

3、打开后，在照片设置菜单中可以看到有两种方案“优化iPhone存储空间”和“下载并保留原件”，此处选择“下载并保留原件”

4、待iCloud照片全部下载完成之后，再将iCloud照片关闭即可

Answer 2

很抱歉听到您的苹果手机丢失了icloud照片图库的视频和照片。不过，不要担心，我将为您提供一些可能帮助您恢复照片和视频的解决方案。

首先，您可以尝试通过iCloud备份来恢复丢失的照片和视频。请确保您的设备已连接到Wi-Fi网络，并且登录了与iCloud帐户关联的Apple ID。然后，您可以打开“设置”应用程序，点击您的Apple ID，选择“iCloud”，然后选择“照片”。在“照片”选项中，启用“iCloud照片”。如果您在关闭iCloud照片时选择了“保留在iPhone上”，那么您的照片和视频应该可以从iCloud备份中恢复。

如果您没有通过iCloud备份来恢复照片和视频，您还可以尝试使用第三方数据恢复软件。有许多可用于苹果设备的数据恢复工具，例如iMobie PhoneRescue、Dr.Fone等。这些软件可以帮助您扫描并恢复在设备上丢失的照片和视频。请注意，在使用这些软件之前，您需要确保您的设备已连接到计算机。

此外，如果您的照片和视频是通过其他应用程序保存的（例如社交媒体应用），您可以尝试登录到相应的应用程序并查看是否可以重新下载您的照片和视频。

总之，如果您的苹果手机关闭icloud照片图库后丢失了照片和视频，您可以尝试使用iCloud备份、第三方数据恢复软件或重新下载应用程序来恢复丢失的内容。希望这些解决方案能帮助您找回您宝贵的照片和视频。如果问题仍然存在，请考虑咨询苹果官方支持或专业的数据恢复服务提供商。