Question

笔记本电脑一个键盘按键一直按着的状态

Answer 1

出现这种问题，有可能是主板或是键盘损坏，可以查询保修状态，如果在保修期内可以到维修点进行维修。

工具：电脑。

1、打开电脑，点击电脑桌面左上角的苹果图标，点击菜单上的关于本机。

2、在弹出的界面中点击界面下方的更多信息。

3、在关于本机界面会显示序列号，用笔将序列号记录下来。

4、使用百度搜索引擎搜索【苹果保修查询】。

5、在搜索出来的结果中，点击苹果的官方网站。

6、将刚才记录的序列号说到下方的输入框中，即可查询保修状态。