Question

三星note4为什么会自动关机无法开机？

Answer 1

关机充电试试-清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损-将数据线连接电脑充电-换更换数据线试试-换电池-请您备份手机数据-恢复手机出厂设置。

原因如下：

1.关机充电试试（开机充电，电池处于充电及放电两种种状态并存的情况）

2.清理电池及手机电池的接触点，并查看接触点是否坏损（接触不良也会引起此种情况）

3.将数据线连接电脑充电（是否充电头坏损）

4.换更换数据线试试（是否USB线出现问题）

5.换电池（是否电池老化或坏损）

6.请您备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置：设置-隐私权-恢复出厂设置（排除是否软件引起的故障）

三星note4是一款4G智能手机，2014年9月由三星公司发布上市，主屏是尺寸5.7英寸的电容屏，支撑多点触控，操作系统是AndroidOS4.4。