Question

sim卡无服务怎么解决？

Answer 1

若使用的是vivo手机，SIM卡显示无服务，可按以下方法排查处理：

1、请查询SIM卡套餐状态，确保SIM卡处于未欠费、未注销状态。

2、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件，金属和磁性材料容易干扰信号接收，建议取下配件查看。

3、如果处于封闭的室内环境（比如：地下室、电梯等），手机信号可能被遮挡，导致无信号，可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区，可能未覆盖运营商网络，可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。

4、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化，可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡，建议更换成标准SIM卡。将SIM卡装入其他支持此卡的手机对比测试，如果均无信号，建议咨询运营商处理。

5、确认手机是否支持对应运营商手机卡

注：确认手机是否支持对应运营商手机卡可点击此链接咨询在线客服。

6、检查手机设置
①飞行模式：查看手机状态栏是否有“飞机”图标，如果有“飞机”图标，请进入【设置】或【设置>其他网络与连接】中关闭“飞行模式”。
②切换数据卡：如果手机安装了双卡，其中1张卡无信号，请进入【设置>双卡与移动网络】切换数据卡能否恢复。

7、进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--（选择对应SIM卡）--重置设置，再使用查看。

注：重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务；进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份，对部分系统设置数据进行备份。

8、若手机端没有“重置网络设置”菜单选项，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）

9、若以上方法未能解决，请提前备份好手机端重要数据，携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。

温馨提示：建议前往时携带相关购机凭证（如：购机发票/保修卡/身份证），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

Answer 2

SIM卡的信号显示与网络环境强相关，如果您的华为手机状态栏显示无服务时，建议您采取以下方法尝试解决：
1.请检查SIM卡
（1）手机卡有脏污或氧化也会导致接触不良，建议您保持手机卡的清洁。
（2）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良导致信号问题，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
2.请避免受到金属或磁性材料的干扰
如果您的手机使用了特殊金属保护壳，或者您处于电梯中、汽车内等环境，建议您取下手机保护壳或者离开电梯、汽车等环境，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机无服务。
3.请排除网络原因
（1）请确保处于网络好的环境
一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致无服务。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异，部分地区可能覆盖能力不足，导致手机无服务。
如果您的手机在特定区域无服务，或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无服务，可能是您所在的位置网络质量较差导致，换到其他地方后就可以恢复正常。
（2）请重置APN
打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点或四个点 ，选择重置为默认设置尝试。
（3）请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机无服务，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
（4）请还原网络设置
在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提示：此操作会删除WLAN和蓝牙的连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
4.请将手机系统更新到最新版本
建议您提前备份好数据（微信、QQ等第三方应用需单独备份），及时更新手机系统版本。
如果您的手机仍然无服务，请您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（微信、QQ等第三方应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
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Answer 3

这个是sim卡接触不良造成的，有两种原因：

一，手机或者sim卡的铜片氧化了，用酒精搽拭去除表面氧化铜。

二，手机经常放口袋或者其他经常受到外力震荡的地方，导致接触不良。

手机无服务处理步骤：

1、在手机端手指触摸手机底部的menu菜单键打开菜单选项，然后在列表中选择“设置”，如图所示。

2、在设置中打开“无线和网络”选项，进入设置网络。

3、进入后选择“移动网络”，再次选择“网络运营商”选项，点击“搜索网络”重新搜索网络，然后选择搜索到的网络，即中国移动或中国联通。

4、可以点击“自动注册”选项让手机自动搜索并注册符合手机SIM卡的网络，记住所有操作最好在信号较好的地方操作，这样更能快速的连接到运营商网络。

5、当然，SIM可能接触不良，或者卡槽出现问题，SIM也有可能已经损坏，这都有可能导致手机无服务的情况，此时可以尝试重新拔插SIM卡，然后重启手机。