Question

怎么投诉美容院欺骗消费者

Answer 1

美容院误导消费纠纷找以下部门:
      1、可以找消费者协会投诉。
      消费者协会是专门维护消费者权益的部门,也是管理此类案件的直属部门。
      2、消费者可以到工商局举报,如果该美容院办理了工商营业执照,相关部门一般会做吊销执照及罚款处理。
      3、可以报警。
      美容院误导消费的交易方式,已经属于诈骗行为,所以警察同样有权利管理此类案件。
法律依据
      《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
      消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
      (一)与经营者协商和解;
      (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
      (三)向有关行政部门投诉;
      (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
      (五)向人民法院提起诉讼。