Question

上海铁通宽带掉线问题

我的用上海铁通2M小区光纤。
情况是这样的，基本上一天要掉线至少5次，用路由连接的时候掉线了，然后网线拔下来直接连接电脑，本地宽带连接，就可以连接上，一会本地宽带掉线，在插到路由上就又连接上了。每天就是这样来来回回的 掉线，打的他们的保修电话，他们说是我的网卡的问题，那也不对啊，如果是我的网卡的问题，我连接路由的时候 是笔记本，台世界都同时连接的，如果是我的台式机网卡问题，为什么笔记本也会掉线呢。
请问这个到底是啥问题，应该让铁通怎么出来呢，如果不来回插就会一直连接不上去也！

Answer 1

铁通宽带很垃圾的，掉线很正常的。
以我装的说吧:4M的网络（理论下行速度为512k/s），要是下载的东西的话，最快最快的时候也不过300k/s，而用在线视频，如土豆网的话，只有几k，二十几k每秒而已；网页经常开得超慢，超慢，甚至打不开，有些网站从来就没打开过；挂QQ会掉线（有时不会，有时是登了不一会儿就掉，再登，再掉，如此几十次不为过）；玩网络游戏 的话，部分会卡得不行；另外，铁通的网络还有一个特点，极不稳定，时好时坏，但坏的时间绝对要比好的时间要长的多。

我说的都 不是编造的，我可以以我的人格担保以上信息的真实性。

懂的人都知道，铁通的猫腻很多，铁通的资源很少，线路少，服务器也少，而现在大部分的网站，网游服务器都是电信或网通的网络，所以用铁通的网络去访问非铁通的网络，中间就要有延误，甚至不能访问。

虽然铁通宽带要比电信，网通的宽带要便宜一些，但俗话说和好，一分钱一分货，好的东西往往要比差的东西贵。

这是网上有人给铁通的总结:

恶网铁通七大罪

1.故障排除T+1，当天故障当天不能解决，一定要第二天下午才给你答复。
2.无缘无故断线，老是在那里抽风。(使用了用户网上行为监视器)
3.对BT等P2P下载进行限速，速度只有几个K。
4.线路质量差，MODEM LINK 灯经常闪烁，不能登陆网络。
5.投放流氓广告似木马，(劫持DNS在网页上打广告)影响用户浏览网页，骗广告费，手段卑鄙！
在用户浏览非铁通网页过程中，插入铁通网站的漂浮小广告！强烈抗议！
6.网络质量时好时坏，新年前后速度稍快，只为动员用户尽快续费及给新用户体验“网速”，过年后一切打回原形，速度很慢！！
7.公网用户获得的是内网IP，就是说你的IP不是独立的而是与别人共享的。

Answer 2

朋友！你想戒掉网瘾吗？你想从沉迷的网游世界挣脱吗？

如果你想，那么，装铁通吧！

你的孩子沉迷网游无法认真学习吗？装铁通吧！

铁通承诺，24小时质量保证让你的孩子无法正常游戏。强大的技术支持，保证让你的孩子10分钟掉一次线，练级、副本、任务、PK，一个都别想要。绝对让你体会宽带的价格，拨号的享受。

下面是对用户王先生的调查：

问：你觉得铁通好吗？

王：太好了！

问：为什么这么觉得呢？

王：现在我的孩子已经从网游中彻底摆脱了。

问：效果这么好？

王：是啊，现在他一看到电脑就会吐，一看见网游的广告就会休克。

问：哇……了不起啊！

王：是啊，是啊！铁通让我的孩子从虚拟世界走了出来。不仅如此，他还越来越喜欢和我们家长交流。

问：为什么呢？

王：他说，跟我们说话不会掉线。不会说着说着人就消失，让他很有存在感。

朋友！看到这里你还犹豫什么？拨打电话给我们吧！铁通，真正为用户着想！我们深知免费咨询会伤害用户的消费心理，让您的自尊受到伤害！所以，我们顶住社会压力，开放收费电话咨询！为了满足你奢侈的消费欲望，我们一直在努力！

铁通的承诺：没有最慢，只有更慢！

铁通的保证：没有掉线，只有无法连接！

铁通的口号：摆脱虚拟网络，创建美好生活！

Answer 3

知道什么问题么，铁通的问题，不要说铁通的2M光纤咋的咋的，10M的光纤都是垃圾，现在咋还有人用铁通，那时候我家铁通，半夜1 2点的时候开始卡啊，速度10-30KB ，根本没法用，晚上78点的时候也卡的要死，什么都干不了，而且一打电话，服务态度很差，今年果断就换电信了，你换个电信，就什么问题都解决了

Answer 4

这个很可能是因为线路衰耗大了引起的，考虑到你是小区宽带，离交换机应该不会太远，估计是你家户线可能有问题，打10050客服报故障要求人上门把你家门口进户线的接头换色重接一下，白橙，橙，改用白蓝 蓝 白绿 绿改用白棕 棕。希望能帮到你