Question

华为手机闪屏是怎么回事？

Answer 1

1、手机贴膜及屏幕表面不清洁。手机贴膜质量不过关以及屏幕表面的污渍带有电离子，会导致手机在非人为操作时出现自动跳跃闪屏现象。此外还能造成屏幕的触摸不灵敏。

2、软件冲突。现在随着智能手机的普及，各类眼花缭乱的应用软件APP被安装在手机上， 有些软件会与手机系统存在兼容性问题，若手机出现闪屏，查看近期安装软件，并卸载。或备份信息，重置手机。

3、手机自动调节导致传感器过于敏感，从而导致闪屏。关闭亮度自动调节功能，下拉顶帘菜单-去掉自动勾选

4、磕碰等外部原因造成的闪屏，在使用中出现磕碰，撞击或则摔，导致手机内屏出现问题。轻微情况下：调高亮度关闭自动调节亮度，严重情况下：换内屏。

5、静电导致跳手机电容屏和衣物摩擦产生静电，静电积压造成手机跳屏闪频的问题，擦拭手机屏幕。

6、若闪屏问题依然存在，建议保修材料，将手机送至就近的服务中心进行检测。

Answer 2

如果您在使用手机时发现手机突然出现闪屏的问题，您可以根据以下情况进行排查：

1. 环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰

由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，会在数秒内将恢复正常；若未恢复正常请尝试重启手机后确认。

2.应用兼容性问题

如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏，建议您提前备份好数据，卸载应用后在华为应用市场下载该应用的最新版本或更换其他同类型应用使用。

若以上方案没有帮助到您，建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，前往附近的华为客户服务中心获取帮助。

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