买家超过7天无理由退货可以拒绝吗

 我来答
贾宝骅
2023-03-13 · 婚姻家庭,合同纠纷
知道顶级答主
回答量:18.5万
采纳率:99%
帮助的人:3281万
展开全部
法律分析:
如果卖家有参加七天无理由退货服务,那么在七天内商品如果包装完好,不影响卖家的二次销售,那么都是可以退款的。
如果卖家没有参加七天无理由退货服务,那么除非商品质量有问题,都是不可以退款的。
如果买家和卖家沟通不理想,可以联系淘宝小二,让小二介入,小二会给出最合理的解决方案。

法律依据:
《侵害消费者权益行为处罚办法》 第九条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。经营者有下列情形之一的,视为故意拖延或者无理拒绝:
(一)对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起超过十五日未办理退货手续,或者未向消费者提供真实、准确的退货地址、退货联系人等有效联系信息,致使消费者无法办理退货手续;
(二)未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;
(三)以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;
(四)自收到退回商品之日起无正当理由超过十五日未向消费者返还已支付的商品价款。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询
您可能需要的服务
百度律临官方认证律师咨询
平均3分钟响应 | 问题解决率99% | 24小时在线
立即免费咨询律师
15047人正在获得一对一解答
福州梦中仙子3分钟前提交了问题
广州萤火虫6分钟前提交了问题
青岛梦幻岛2分钟前提交了问题
下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消
还有疑问? 马上咨询31580位在线律师,3分钟快速解答
立即免费咨询律师

辅 助

模 式