Question

淘宝运营要做什么

Answer 1

先说一下做淘宝无货源成本虽然低，但是几千块钱的资金还是要有的，至于能不能赚取第一桶金还是要看后期的运营。

所以就简单说说淘宝运营要会什么：

1、懂产品策划。即同样的产品，你得比同行更懂你的客户，且能够在图片和文字上打动消费者，然后去选择你的产品。

2、懂行业特征。每个行业都有其独特的特性，比如女装类目，每季都必须卖不一样的产品，作为运营要知道当季要主推哪个产品，什么时间点主推，换季业绩下滑怎么救等等。

3、懂分析产品。对于供应商提供的多种产品，要分析出哪些竞争力更大，懂得集中火力主打。

4、懂推广。要懂得什么时候应用免费推广，什么时候应用付费推广。

5、懂数据分析。线上生意是能够通过数据从外表看到本质，你要通过淘宝提供的数据，分析你产品的上升空间，以及竞争对手及行业大流的状况。

6、懂管理。如果店铺稍微大了些，还需要有点管理能力。

7、懂客户沟通。运营还需要懂得如何跟客户沟通，除了日常的客服销售外，还有一些客户是需要下心思一对一聊的。

8、懂点PS。不能什么图都让美工做，基本的PS技能还是要有的。另一方面，懂点ps还可以更好的与美工沟通交流。

9、懂点视觉审美。线上产品更多是卖图的生意。你得结合产品的特点去找模特，拍照片，这些都是需要审美能力的。

10、懂供应链。不了解供应链的运营，称不上一流的运营。

那么如何提升运营能力呢？

一个关键原则：学会科学严格的管理时间

要做什么工作看什么数据，做运营的肯定都知道，而想要在反复熟悉的，程序化的工作中获得提升，对于运营来说最先要做到的就是，时间节点一定要把握好。

尤其数据这个东西，时时刻刻都在变化。漏掉短时间内的机会，后面再想抓住，难不说，还拖慢了进度。

我先把我们公司运营的日常理了一遍，看看他们日常工作的时间安排（精确到半小时），看完你可能就明会白，为什么别人有效率，为什么别人总能快速成长。