连不上蓝牙耳机怎么回事

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连不上蓝牙耳机的原因有蓝牙耳机与设备之间的距离太远、设备的蓝牙功能可能已关闭、蓝牙耳机保存了别的手机的配对记录、手机蓝牙与耳机蓝牙版本不兼容、蓝牙耳机没有进入配对模式、蓝牙耳机可能已损坏或故障等。

1、蓝牙耳机与设备之间的距离太远

尝试将蓝牙耳机移动到设备附近,确保它们之间的距离在10米以内。

2、设备的蓝牙功能可能已关闭

请检查设备的设置,确保蓝牙已打开。

3、蓝牙耳机保存了别的手机的配对记录

蓝牙耳机与别的手机连接过,保存了配对记录,因此连接不上,需要忘记此前的保存的设置,并重新进行配对即可。

4、手机蓝牙与耳机蓝牙版本不兼容

这个属于硬件的问题,消费者自身无法解决,建议找耳机卖家进行退换货。在进行购买之前最好参考产品说明,看一下手机和蓝牙耳机分别支持的蓝牙技术,或是兼容的列表。

5、蓝牙耳机没有进入配对模式

在蓝牙耳机上会有一个功能的按键,这个多功能的按键有一个作用是进行设备与蓝牙耳机之间的匹配,在与手机连接时,需要长按这个功能键,同时需要打开手机的蓝牙功能进行搜索,看到相应的耳机名称后点击,并确认配对即可连接。

6、蓝牙耳机可能已损坏或故障

如果已尝试了上述步骤,但仍无法连接到蓝牙耳机,则建议尝试更换蓝牙耳机,或者将其送到维修中心检查。

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2023-10-19 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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笔记本电脑与蓝牙装置之间使用的无线讯号较容易受到干扰,建议将蓝牙装置靠近笔记本电脑,且之间没有任何对象隔离,以达到良好的联机环境。

1. 确认Windows设定开启蓝牙功能

a. 点选[开始](1),并点击[设置](2)。

b. 点选[设备](3),并确认[蓝牙]功能是否开启(4)。

2. 确认您的笔记本电脑具有蓝牙功能并已启用装置

a. 于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。

b. 于[设备管理器]中,寻找装置类型是否有[蓝牙](3)。

**小提醒: 若没有显示[蓝牙],表示您的笔记本电脑不支持蓝牙功能。若有[蓝牙],请继续以下步骤。

c. 点击[蓝牙]装置类型旁边的三角形(4)。若是蓝牙图示上有[箭头标示](5),表示蓝牙功能未启用,于[英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)]点击鼠标右键,并点选[启用设备](6)。

**小提醒: 型号不同的笔记本电脑蓝牙装置的名称可能会有不同。**

3. 检查蓝牙驱动程序是否有更新

a. 开启[设备管理器],于蓝牙装置[英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)]点击鼠标右键(1),并点选[更新驱动程序](2)。

**小提醒: 型号不同的笔记本电脑蓝牙装置的名称可能会有不同。 由于需透过网络搜寻更新,请确保您所在的区域有可用的网络并将笔记本电脑连上因特网。**

b. 点选[自动搜寻更新的驱动程序软件](3)。

c. 此时笔记本电脑将开始自动在线搜寻并安装驱动程序。

d. 若是没有更新可用或自动更新驱动程序后,问题仍然存在,请点击[关闭](4)并继续以下步骤。

4. 卸载蓝牙驱动程序,并于ASUS官网下载驱动程序及安装

**小提醒: 相同型号笔记本电脑的蓝牙装置可能有不同的厂商名称,请正确记录厂商名称以利后续于ASUS官网下载相对应的驱动程序。**

此范例图片中的蓝牙装置厂商为[英特尔(Intel)]。

a. 开启[设备管理器],于蓝牙装置[英特尔(R) 无线 Bluetooth(R)]点击鼠标右键(1),并点选[卸载设备](2)。

b. 勾选[删除此设备的驱动程序软件](3),并点选[卸载](4)。

c. 于ASUS官网下载蓝牙驱动程序并安装。进一步了解如何搜寻与下载驱动程序。

**小提醒: 请找到与您笔记本电脑蓝牙装置相对应的厂商驱动程序,此范例厂商为[英特尔(Intel)]。**

d. 安装完成后,请重新启动计算机并尝试配对蓝牙装置。

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