Question

卡巴斯基应用程序错误，重装程序不能解决，完全卸载再重装还是不行！！！

卡巴斯基2010应用程序错误，重装程序不能解决，完全卸载再重装还是不行。换了2011安全部队，安装完后，第一次打开时当场又显示应用程序错误，然后用官方的卸载工具完全卸了一次，再装还是不行。。。。。。。。。MLGB的快崩溃了！！！！我的错误情况是一启动卡巴就应用程序错误，所以没办法关闭“自我保护”，错误框里就算点了终止过一会还会弹出来。。。。。。。求高手解决！！
刚才重装了一次卡巴2010，然后把自我保护关掉然后再卸载，卸载完成后安装2011安全部队，但是还是跟以前一样，安装完成连第一次启动都启动不了，还是程序错误！！！！（提一下：我之前出问题的卡巴2010是破解版，现在无线后悔中啊！！！！！！！）

Answer 1

造成应用程序错误 该内存不能为read的原因
1.病毒木马破坏
2.应用程序组件丢失或损坏
3.应用程序所依赖的组件丢失或损坏
4.软件冲突
5.硬件故障

解决应用程序错误的方法步骤：
1.首先排除病毒原因，使用最新版本的金山毒霸快速查杀3－5分钟，根据检查结果，点击立即处理。
2.如果应用程序出错的提示是缺少某个文件，那就可能是这个文件损坏，根据这个组件查询是哪个系统组件损坏，重新安装相关组件，恢复程序文件，一般即可解决。
3.若是相关软件自身的组件缺失，只需要重新安装这个软件即可。比如运行迅雷时提示缺少某个文件，可以尝试重新安装迅雷。
4.若以上方法无效，可能是软件之间的冲突导致出错。解决办法是尝试关闭几个无关的正在运行的应用程序，看看错误是否还会重现。若已解决，就知道是哪两个软件冲突，不再同时运行这两个软件即可解决。或者向厂商反馈故障，督促厂商升级解决。如果不清楚是哪几个软件冲突，可行的解决办法是使用金山卫士的系统优化，在一键优化里，关闭一些不常用的软件启动。这样开机后运行的程序少一些，冲突的概率会下降。
5.对于另一种应用程序出错，截图显示“应用程序出错，**内存地址不能读或不能写”，这种情况最复杂，若以上方法不能解决，则很可能是硬件（主要是内存）故障，可能是兼容性不良，只能联系硬件供应商修理。或者重装系统，重装后短时间内可能会有效。

Answer 2

在安全模式下使用金山安全卫士强力删除卡巴斯基（开机时不停的按F8就会有个界面让你选择），希望我的答案能帮你解决问题，不懂的可以通过百度Hi问我

Answer 3

你可以自定义安装卡巴下更改安装的地址比如原本安装在C:\Program Files\Kaspersky Labs\卡巴斯基安全部队 2011改成C:\Program Files\卡巴斯基安全部队 2011安装后原本的卡巴就会失去保护换成新地址的删了第一次的就行了。去试试行不行

Answer 4

最简便的放法就是 ，删除卡巴斯基 ，然后还原C盘 ，在安装 就OK乐！@

Answer 5

你可以尝试我这个方法，用专用的卸载工具卸载，然后清理一下卡巴的文件夹，这个应该在卡巴技术支持给你发的邮件里有这些文件夹的，清理之后，再清理一下文件夹，然后试试，
C:\WINDOWS\Temp
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temp
C:\Documents and Settings\用户名\Local Settings\Temporary Internet Files
如果不可以的话那么你就进去安全模式进行清理，然后再安装试试

Answer 6

这个应该是系统问题了。