Question

为什么我的无线鼠标在笔记本电脑上不能用？

我新买的无线鼠标，为什么在笔记本电脑上不能用，在其它电脑上就可以用，一插上接口就会不停的出来好多窗口，而且设备管理器里面驱动都没有问题呀，为什么一用无线就会出现那各情况，而且还会不停的出现“发现新硬件”窗口，点安装无法安装，每次都会出现，驱动精灵更新了也没发现驱动有问题，这到底是怎么回事呀，高手指教！

Answer 1

1. 查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号。

2. 如果有，请删除，重新扫描检测更新 ，

3. 重启电脑，进入BIOS修改USB的设置，将Disbled的状态修改成Enabled的状态，保存 后进入系统。

4. 电脑USB外接一个USB HUB，再将接收器插在USB HUB上 。

5. 更新USB驱动。

6. 无线鼠标采用无线技术与计算机通信，从而省却了电线的束缚。其通常采用的无线通信方式包括蓝牙、Wi-Fi (IEEE 802.11)、Infrared (IrDA)、ZigBee (IEEE 802.15.4)等等多个无线技术标准。

Answer 2

您好
如果无线鼠标无法识别，接个USB HUB或许更好。我的台式机接了USB HUB之后才能用。
附：
无线键盘、鼠标在其他电脑上可以使用，只有自己电脑不能用的解决方案？ 解决方案如下： ①.查看设备管理器—人体学输入设备，看HID选项有没黄色感叹号或者问号，如果有，请删除，重新扫描检测更新 ②.重启电脑，进入BIOS修改USB的设置，将Disbled的状态修改成Enabled的状态，保存 后进入系统 ③.电脑USB外接一个USB HUB，再将接收器插在USB HUB上 ④.更新USB驱动

Answer 3

这个原因很简单，就是你的鼠标不支持该系统，才会导致这个问题，还有驱动精灵在没发现鼠标之前是不会更新驱动的

Answer 4

我买的鼠键套在XP系统下鼠标可以用，但键盘不能用，我电脑装的是XP/WIN7双系统，WIN7下鼠标键盘都可以使用。我也挺纳闷。

Answer 5

能发个截图给我看看吗？