Question

Y460联想）我的笔记本才买了不到一星期 就蓝屏了两次了 、 第一次忘记； 第二次是因为机子卡了，怎么回事

拜托拜托了 帮帮忙把。

对了 是关机之后蓝屏了 弄得关也关不了 开也开不了。
今天回来 开开电脑 然后很卡很卡 然后我就 点重启 然后不动 然后又点 然后还不动 我就关机 最后动了 弄的 蓝屏了。

Answer 1

蓝屏一般是硬件问题
1、硬件兼容问题。你的电脑是新买的，应该不会出现这种问题
2、散热问题。如果电脑使用时间太长，里面灰太多，会影响散热，则会重启或蓝屏。但你电脑是新买的，应该没有什么灰。另外你使用时是否放在了腿上或被子上，影响了散热？最好再加装个散热底座，同时加高本子与桌面的距离。
3、硬件磁化问题。有时本子离冰箱等太近，时间久了会出面磁化，拔掉电源，拿出内存用橡皮擦干净芯片就好了。
4、极个别情况下，新安装软件问题也可能出现蓝屏，但这种情况几乎不会发生。
针对以上，检查你自己的使用情况。我认为散热问题最有可能。
如不能解决问题，要趁着保修期内，去找售后。

Answer 2

1建议您用鲁大师检查一下看看是否 是硬件 温度过高。（是否有3个月以上没有清灰）
2从装一下系统，如果还是蓝屏 看一下蓝屏时 是全英文 还是 带0*00011什么那种字样，全英文是中病毒了（格式化一下磁盘就可以了）100000*0000这种形式 出了中毒外就是内存 可能松动了。如果你懂怎么拆奔就 把内存从新插一下，不懂的话就拿到电子城去 让他们给您检测 一下。不前的笔记本 如果没有强电情况 您只需 从新格式化一下磁盘用您的联想系统盘回复一下系统、装一下驱动就OK 了。

Answer 3

新东西，报修～～让售后头疼去～

Answer 4

玩游戏时注意散热，在机器底下垫几个瓶盖增加高度，或者干脆弄个散热器，显卡高散热也就高