Question

为什么我的qq不能安装

为什么我的qq不能安装

Answer 1

这种现象我曾经遇见过，通常情况下有两个可能。
第一，操作系统故障。当操作系统出现故障时，会出现很多软件甚至于所有软件安装时被告知“未知错误”。
第二，病毒问题。这个就不多说了。
建议作如下处理：
重启电脑，在DOS状态下查杀病毒，然后重新下载安装程序安装。
如果仍然不能奏效，用光盘重新安装操作系统，备份好需要的文件资料，当然最好不要把可执行文件备份，以免存在病毒残留代码，然后全盘进行格式化，再次下载安装程序运行。
我曾经给别人安装了一个操作系统后，安装任何软件都报错，一直不能理解是什么原因，结果换了张光盘再重新安装，一切问题就都解决了。
当然，我希望你的问题能是最简单的，你下载有没有使用下载工具？如果使用了，不要在工具中打开下载的文件，到目录中去打开，因为有时候一些错误，是由其他附属软件造成的。祝你好运！~

Answer 2

先用杀毒软件扫描一下，看有没有病毒木马之类的。如果有就杀毒了，然后再试试，如果没有就重启一下电脑，再试试，如果不行，就重新下载一个QQ安装包，下载官网的。