Question

为什么我在好记星官网上下载了全科同步英语后！好记星却显示没有下载资料！去资源管理器里看！有倒是有！

我想打开却显示没有驱动支持！

Answer 1

亲爱的用户，感谢您选择好记星，我们会尽快解决您的问题。您的支持是我们前进的动力！以下三点请您注意下：
1.下载的教材格式是否正确，是否在对应的机型下下载的
2.下载的教材在电脑上不能打开，若打开过，会造成文件损坏。
3.教材需放到好记星对应的文件夹里。

Answer 2

你在下载后把它放到桌面了吗？放了再移动到好记星的文件夹（我的电脑)里，就行了，如果不行，就是容量不够了，删除一些就可以了

Answer 3

应该放到好记星的相同文件夹下，通过选“U盘”然后打开相应的文件夹考进去

Answer 4

学习机不好