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对时间的
手机令牌使用时,为什么需要校对时间?
由于令牌生成的动态密码是与时间相关,所以您需要保证手机上显示的令牌时间与电脑上显示的服务器时间误差不超过2分钟,否则动态密码可能会验证失败。
如果发现时间误差超过了两分钟,请您在手机令牌“菜单”中选择“调整令牌时间”。
解决方法:
如果您的手机令牌软件还可以打开,请您登录,点击“重新初始化”按钮,同时请打开令牌软件,在菜单中选择“重新初始化”,这样可以是令牌变成初始未绑定的状态,您可以重新将手机令牌和您的QQ帐号进行绑定。
2、如果您的手机令牌软件已经不能打开,则只要密保手机、密保卡(电子密保卡除外)、密保问题中的任何一种可以使用,您就可以登录QQ安全中心(),选择“密保管理”点击“解绑”手机令牌,通过“统一安全验证”后可直接进行解绑,然后再重新下载令牌软件再绑定。
3、如果没有密保手机、密保卡,您可以“申请重置密保”,申请成功后,即可重新设置手机令牌。
4、如果您申请重置密保失败,还可以通过“帐号申诉”解绑手机令牌。
说明:修改密保属于敏感操作,系统为了保证帐号安全,在某些情况下会隐藏部分密保手段。
手机令牌使用时,为什么需要校对时间?
由于令牌生成的动态密码是与时间相关,所以您需要保证手机上显示的令牌时间与电脑上显示的服务器时间误差不超过2分钟,否则动态密码可能会验证失败。
如果发现时间误差超过了两分钟,请您在手机令牌“菜单”中选择“调整令牌时间”。
解决方法:
如果您的手机令牌软件还可以打开,请您登录,点击“重新初始化”按钮,同时请打开令牌软件,在菜单中选择“重新初始化”,这样可以是令牌变成初始未绑定的状态,您可以重新将手机令牌和您的QQ帐号进行绑定。
2、如果您的手机令牌软件已经不能打开,则只要密保手机、密保卡(电子密保卡除外)、密保问题中的任何一种可以使用,您就可以登录QQ安全中心(),选择“密保管理”点击“解绑”手机令牌,通过“统一安全验证”后可直接进行解绑,然后再重新下载令牌软件再绑定。
3、如果没有密保手机、密保卡,您可以“申请重置密保”,申请成功后,即可重新设置手机令牌。
4、如果您申请重置密保失败,还可以通过“帐号申诉”解绑手机令牌。
说明:修改密保属于敏感操作,系统为了保证帐号安全,在某些情况下会隐藏部分密保手段。
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