Question

你好我的手机是多普达710的，开机就出现解锁，我也不知道密码是什么，请问这种问题怎么能解决。

Answer 1

这是因为你之前设置了密码而没取消，才会这样。
你一定要进去“设置”里面，把密码登录那项去掉“√”，就不会再出现开机要求输入密码了，你试试

追问

设置也进不去啊 ！

追答

就是，你进入设置的时候，还要再输入一次密码，就可以进去“设置”里面，把密码登录那项去掉“√”

追问

关键的就是我不知道密码！

追答

你就试多几次密码，再不行就“清除内存”，即重装，如果你的联系人跟短讯没备份的话，就全部没有了，你自己选择吧

Answer 2

拿到你买手机的地方求助就可以了，或者自己进行恢复出场设置，按住首页键和返回键，再按开机键。

追问

您说的恢复出厂设置是关机按还是开机按，要按多久？谢谢

追答

如果30秒后还没用的话，那就只能拿到买手机的地方处理了。