Question

发邮件时，如果不知道收件人姓名，也不知道性别，那再怎么称呼对方？

英文一般会用Dear Sir/Ms/***,但不知道性别，姓名 怎么办呢？

Answer 1

不知道姓名的话，那在文中直接使用“您”。

邮件是指经传递方式处理的文件，邮件进行传递的过程称为“邮递”，而从事邮递服务的机构或系统，则称为邮政，邮件有国内邮件和国际邮件两类。

邮局传递的函件和包裹的统称。邮件分国内邮件和国际邮件两大类。国内邮件按内容性质可分为函件和包件。在中国，函件包括信函、明信片、印刷品和盲人读物4种，包件包括包裹和快递小包。国际邮件分为国际函件和国际包裹。前者包括信函、明信片、印刷品、盲人读物和小包5种。

后者分为普通包裹、脆弱包裹、保价包裹和过大包裹4种。邮件按处理手续、运递方式或寄递时限等又可分为挂号邮件、快递邮件、航空邮件、保价邮件、代收货价邮件等。

邮局在收寄时开给收据，处理时加以登记，投递时要收件人签收的邮件，统称为给据邮件。

Answer 2

不知道姓名的话，那在文中直接使用“您”。

方法一：

直接说dear, 也可以的或者写 Dear Madam/Sir，

等回信的时候确认名字之后就直接写名字好了。

方法二：

比如，有一个现成的文件，要发出去。

1：右键点这个文件，出现一个菜单，选“发送到->邮件接收者”，点左键，弹出一个
对话框，请在
“发件人”处填上 的邮箱名 如：my@sinc.com （一般不用填，因在建立帐号时已存在）

2：在“收件人”处填上收件人的 信箱 ,如：abc@sina.com

3：其它
三个选项可填可不填。

4：然后点击发送即可，

Answer 3

中文可以称呼为：您好：
英文可以称呼为：dear（但如果是工作的邮件不要用，换成：Hi）

Answer 4

先生/女士： 然后正文。
不知道姓名的话，那在文中直接使用“您”。

Answer 5

不称呼，真接用您好开头