Question

我在中国移动网站上，交话费，提示我支付失败，但是网上银行的钱还是扣了，怎么弄啊？ 建设银行的

不让我插入图片， 但是上面有 交易号，商家订单号，日期，交易金额。 求助

Answer 1

你这个问题嘛,我也遇到过,也是用的建行网银.当时冲了100花费,都交易了,但是花费没有收到,后来经过电话咨询,建行给的答复是钱已经从帐号里面扣除了,交易是成功的；移动给的答复是确实有看到我通过网站去交花费,但是100元没有到我的移动号码，然后.移动给我的提示是建行钱已扣的话，在银联可能没有到移动账户，所以可能是银联的问题。最后我打电话到银联，银联的工作人员告诉我，这笔桥慎交易帐单他们会去查询，如果7个工作日内未缴纳成功到移动，会退还给建行卡。所以，你要么等7天出结果，如果号码上钱很少，那你就再交100元吧。我是当时又用建行网银冲了100花费，或辩立即到帐了。第一次冲的那100元隔了两天到帐了。
希敏团敬望答案你满意。

Answer 2

我也在今天晚上0点时候交话费没成功扣了我钱 ，还好只是20

Answer 3

我刚也遇到这情况了，先等等，不知你的怎么样了

Answer 4

可能时系统反应慢得问题