Question

word出现的问题：今天我想打开文档时出现这样一个画面。

之后就打不开，但当关闭或发送错误报告时就出现，正在恢复文档的对话框，然后出现第三个对话框时按“是”启动安全模式才行，怎么能恢复原来那样呢？
请高手指教，今天之内帮我好吗？
还有不要告诉我重启，重启后也不行。

Answer 1

Word2003的模本损坏了,导致不能正常启动word。

删除Normal.dot模本文件,WORD2003就会自动重新创建一个好的模本文件；要是找不到这个文件,可以在工具→模本和加载项中找到。

Word因模本损坏,导致不能正常启动word解决方法很简单。

删除Normal.dot模本文件

步骤：资源管理器中选择-工具-文件夹选项-查看

把隐藏文件和文件夹选项的属性设置为显示

然后搜索Normal.dot文件清除掉即可

【附】：如果要手动删除Normal.dot，还可以这样

步骤1：找到该文件所在的路径。在word中选择菜单[工具]-[选项]-[文件位置]，然后双击“用户模板”，弹出一个“修改位置”对话框，从中就可以找到Normal.dot文件的路径，例如：C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates. 其中Administrator可以是其他的登陆用户名。

步骤2：删除该Normal.dot 或者 点击 开始——运行——输入cmd 在弹出的命令提示符中粘贴 cd %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates del Normal.dot/f/q

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Answer 2

先不要用安全模式启动,开始—程序，microsoft office word打开程序,文件—打开，在对话框中选择文件路径可文件名,点击打开按钮旁边的小三角,选择打开并修复,要耐心等待。试试。如果你的word程序都打不开,应该是word问题。将系统用一键还原,或者重新安装office软件,建议安装后联网杀毒,修复系统中的所有漏洞,避免以后出现同样问题。

Answer 3

打开文件夹：
C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates\ ，删除normal.dat 和normal.tmp 文件，就可以打开了。

Answer 4

WIORD软件有问题，请重装，或用WPS文档软件打开！