Question

iphone连接不上itunes也不是充电状态

Answer 1

有两种可能，一种是硬件问题，一种是软件问题。
先说硬件问题
1、连接电脑的时候不充电，请尝试连接充电器时是否充电
如果连接充电器的时候充电，那么是电脑的usb接口问题，换机箱背面的接口试试，换其他电脑试试
如果连接充电器的时候也不充电那么基本上可以确定是线坏了，换一个试试。当然，也有可能是iphone上的充电接口坏了，如果你换了线还是充不上电，那么就去售后吧。这里没办法给你解决的
2、软件问题
其实你基本可以排除软件问题，因为越狱的iphone在系统崩溃的情况下是无法连接itunes，但是肯定会充电，所以你的是软件问题的可能性基本为0，你试一下吧，把iphone，连接itunes以后按电源键和home键，同时按10秒左右，看能不能弹出恢复的界面，如果不能的话就没办法了。

最后提示一点，在我长期使用iphone2代，3代，和4代的经验下，我发现有时候4代连接电脑时不充电，但是按一下电源键后就会恢复充电，你试一下
还有，如果真的如我所说是硬件问题要去售后的话，如果是越狱的iphone，售后是要花钱维修的。本来修之前应该先恢复到未越狱状态，但是你的连不上itunes，一点办法也没有。建议你先不要去售后，去你们城市的苹果店（注意是苹果店，不是联通或者国美那种卖iphone的地方）让人给你看看，也许还有办法

Answer 2

如果以前能连上现在连不上可能是数据线故障，看下接头处是否异常。或者换根数据线试试。