Question

您所说的方法不行。我已经开启了windows installer，然后仍然是无法安装，提示i说是可能是windows的问题，

谢您。

Answer 1

右键我的电脑——管理——服务与应用程序——服务——找到Windows Installer点启用即可，如果还不能解决你的问题就试一下面的方法：
1．首先请下载Windows Install clean up工具,百度一下Windows Install clean up
2.．双击下载的msicuu2.exe文件进行安装，如果是Vista或者Windows 7系统请右键点击该文件，并选择“以管理员身份运行”进行安装,安装完成后作第三项工作.
3：．在“开始”菜单中点击“所有程序”，找到Windows Install clean up
4：打开该程序后，找到与QQ相关的项目，并点击“Remove”按钮进行清除。
5：完成后重新启动计算机，再次尝试安装QQ2011
6：为什么要这样作才行呢？第一： Windows Installer是系统必须启用的一个软件，确保其正常。
第二：必须将你以前版本的QQ残留全部清除干净，才可以完全安装上2011版，请你了解

Answer 2

你运行右键的“以管理员方式运行”