Question

我的长城电脑开机死机问题！

我的电脑从家里搬到学校后就出现了开机死机的问题，必须隔天重装系统才可以运行，以前没这个毛病，就是从家里搬到宿舍时候主机箱是放在了后备箱里面，我感觉时候因为路上颠簸导致的，开机的时候蓝屏，出现了c00021a unknonwe hard error .我不知是怎么回事，希望大家能帮我判断一下，万分感谢！

Answer 1

死机原因很多的，主要从两个大方面进行判断，硬件和软件，因为硬件导致死机的原因不容易判断，需要对电脑硬件比较熟，经验比较丰富的技术，因此，我们可以先从软件着手，就是系统，比如是否是最近安装了什么软件导致的，实在不容易判断就重新安装一次系统，如果还是有问题，那可能就是硬件问题了，我的判断是不是你的室温太冷了呀，或者是供电有问题，你可以尝试更换一下外界电源或者是将电脑更换一个环境测试看看。

Answer 2

朋友，【答案原创，引用请说明作者：力王历史】电脑死机，有以下方面：
1。软件冲突，不兼容：多余的同类软件安装！电脑超频运作或安装软件过多，系统内存不足！
360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫！
或者：开始菜单，程序，找到多余的软件卸载！
比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法，下载工具，有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件！
360系统急救箱，开始急救，完毕后，重启电脑！
开机后，【文件恢复区】，点开：可疑启动项和木马，彻底删除文件！
再：【系统修复】，全选，立即修复！
【网络修复】，开始修复。重启电脑！
金山急救箱，下载后，点右下角：立即升级！完毕后，点【扩展扫描】，立即扫描，
立即处理，重启电脑！
杀毒软件，全盘扫描，隔离区，木马和可疑病毒，点：彻底删除！
3。开机蓝屏死机，可以重启电脑，出完电脑品牌后，按F8，安全模式，最后一次正确配置，回车，回车！
4。需要下载【驱动人生】或【驱动精灵】，更新：显卡驱动与声卡驱动！
5。必要时做：一键还原系统或重装系统！

Answer 3

最大可能硬盘坏了

追问

请问硬盘坏了怎么办呢？是去修理一下就可以了吗？一般多少钱啊！

追答

小问题可以修，如果坏道太多就没必要修了，你先去修电脑的地方检测一下，看问题是否严重。

Answer 4

找个专业的人看看!或者找售后服务站!