Question

itouch连接电脑后没反应

刚买的itouch4，该注册的都注册了，第一次把它连接电脑时一切正常，数据线连上时itunes会显示“某某的ipod”。可是今天把数据线插上电脑后，电脑只是有“叮咚”声音，就是平时把U盘插入电脑时电脑做出反映的那种声音，然后就什么反映也没了，也就是说我的itouch根本连不上电脑了。我想问问是什么原因，哪位好心的高手帮帮我吧！感激不尽！
补充一下，touch是新买的刚一个礼拜，数据线现在充电没有任何问题，应该不是线坏了~

Answer 1

因为见过这个问题的次数太多了，主要是两种情况：
1.没有正确连接。有些人因为粗心没有插好USB插口导致的，这个比较囧啦~或者是数据线的异常。可以更换数据线，更换USB插口重新尝试连接。
2.iTunes异常。彻底卸载iTunes以及相关组件（包括驱动等），除了在控制面板卸载之外，一定要把Program Files下的、appdata下的（隐藏文件夹）、音乐文件夹下的iTunes文件夹和Apple的相关文件夹删除，进注册表编辑器，把与iTunes以及相关驱动的注册表项删除干净。工程量蛮大的，还不一定有用。
我给你两个建议：
1.首先在别的电脑上尝试itouch能否连接iTunes，以确定是设备异常还是iTunes异常；如果是设备异常那只能送修了。
2.如果你对iTunes没有严格的偏好，你可以尝试Floola等第三方支持iPod同步的软件，其操作接近iTunes，甚至更为简单。

Answer 2

首先检查一下自己的联机线，因为线是和PC链接的唯一媒介，如果数据线损坏，什么好办法也不会有。另外，对于前一天可以好好链接，第二天突然无法识别的情况，可能很大问题还是出在线上。

第二点，想一下自己有没有手贱禁用一些开机启动项，如果电脑安装了一些助手之类的软件，它会提醒你关闭一些开机启动服务，而这些恰好是苹果设备启动所需要的，比如打开某助手，你发现这两项被禁用了，请迅速打开，问题会立即解决。

如果没有安装某助手，那么我们可以在服务中找到，具体是控制面板——管理工具——服务中，看到这两项启动项，如果被禁止请迅速启动。

更新或安装驱动。有可能因为你的疏忽卸载掉了苹果设备的驱动程序，这时候就应该去看驱动了。具体在我的电脑右击——管理（G）——设备管理器——通用串行总线控制中，如果你的苹果设备和电脑联机，就会有一项APPLE开头的串行控制项，右击更新驱动设备，选择路径（前提是下载好apple的联机驱动，官网有下载，百度搜索即可），更新完毕后应该可以链接。
更新软件，有时候itunes或者ifunbox由于版本问题，会无法识别苹果设备，所以更新一下软件可能会解决问题，但是这种情况几率不大，因为如果软件需要更新会提示你更新的，而且一般情况下版本相近的两款软件对设备都是会无条件支持的。

Answer 3

应该不是itunes的问题，而是usb接口的问题，你试试插电脑后面的usb接口试试？再问下你第一次拔touch时安全删除硬件没？

Answer 4

我也遇到这情况，把itunes卸掉重装就行了

Answer 5

重新装一下驱动试试