Question

手机发不出短信

Answer 1

1.若为移动号码，建议核对是否所有短信无法发送，短信是否正常接收。

2.如果所有的短信均无法发送，可以接收，建议检查短信中心号码是否正确（在手机短消息-设置-自定义设置1-短信中心号码，可参照手机说明书查看具体设置步骤），正确的短信中心号码应该为13800 （归属地的长途区号）500，例如厦门区号592 ，厦门移动号码的短信中心号码为一三八零零五九二五零零。

3.如果是所有短信均无法接收及发送，则是短信功能未开通或者数据未同步，建议可与当地10086客服联系开通短信功能或者HLR数据同步。

4.如果只是针对单条短信无法发送，则有可能为网关繁忙、短信收发件箱内存已满、机卡接触不良等原因导致，建议可将不需要信息删除些、关开机、拔插卡、或者稍晚些时候再试。

5.若以上操作均无法解决，建议换机测卡或者换卡测机，并到当地营业厅检测。

Answer 2

Answer 3

Answer 4

Answer 5