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打电话给客户，如果需要的话，客户会需要你提供身份证复印件等证明然后传真到客服。然后他们会发邮件到你的邮箱跟你确认，然后告诉你通行证信息。
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打电话给客服，按要求提供身份证复印件等证明，然后他们发邮件到你的邮箱跟你确认，最后告诉你通行证信息。
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打电话给客服问北
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先试试用绑定的邮箱能否找回！不行就按楼上的了！！
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