Question

刚买的汽车发现有质量问题，怎么办？

我是26号买的厦门金龙客车，提到车后，开始是水箱有问题，多少问题不大，厂家搞好了。一天后油门踏板又发生了故障，厂家承诺搞定。虽然都是些小毛病，多少刚买的车，心里不平衡，而且耽误了上牌时间，耽误汽车营运锁产生的损失费用，退还车是不可能了，可以向厂家要求赔偿吗？如果赔偿，多少算是合理呢？

Answer 1

刚买的汽车发现有质量问题消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换或退货。《汽车三包新规》，发生下列情况之一，消费者选择更换或退货的，销售者应当负责更换或退货：

1、因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；

2、发动机、变速器累计更换2次后，或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，发动机、变速器与其主要零件更换次数不重复计算；

3、转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的。

扩展资料:

买车注意事项

1、如果想买某一款车，可以咨询一下周围买过这款车的熟人，看看这款车是不是适合。

2、进店之后第一要看不是车的外形和配置，第一要看的是车的价格。因为你来之前是做过预算的，如果听销售顾问忽悠的话，肯定会多花不少的钱，而且你还可以能选择了一辆你不喜欢的车。

3、买车的时候选择车辆的配置以够用为标准；车型的配置是买车的朋友非常容易忽略的一点，在谈价格的同时必须关注所买车的配置是否和你想买的一致，尤其是有些有选配配置的车型，一定要问清楚，否则可能某些配置被偷工减料了，甚至出现买的是高配的，4S店发的是低配的情况。

参考资料:百度百科-《汽车三包政策》

Answer 2

1、和销售者协商解决；

2、可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责赔偿、更换或退货；

3、协商不成可以去工商、消协部门投诉或去法院诉讼解决；

4、可以找媒体曝光他们；

扩展资料

汽车三包内容

1、换车

同一故障修理超过5次可换车，在三包有效期内（三包有效期为2年或5万公里以先到为准），如果汽车修理时间累计超过35天，或者同一个产品质量问题引发的修理累计超过5次，消费者可以换车。

2、退车

自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准)，发动机换两次仍不正常可退车。

在三包有效期内，因严重安全性能故障累计进行了2次修理，严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的；或发动机、变速器累计更换2次后；或转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的，消费者选择退货时，销售者应当负责退货。

如果家用汽车产品符合更换条件，销售者无同品牌同型号产品，也无不低于原车配置的产品向消费者更换的，消费者可以选择退货，销售者应当负责退货。

3、修车超5天车主有权开备用车

在包修期内，家用汽车产品出现产品质量问题，消费者凭三包凭证由修理者免费修理，其中包括工时费和材料费。

参考资料来源：百度百科—汽车三包政策

Answer 3

最好是不买，车质网上每个牌子每个车型都有问题，有的问题可以解决，有的就踢皮球了，有的发动机缸盖都换了两次了新车，也不给退换赔偿，记住买车是大爷，修车是孙子，我自己都想换车，现在不换了，都没有我车稳定

Answer 4

你好，金龙客气有问题，厂家肯定会解决的，毕竟是大制造厂，看你的车是什么型号的！多对比，看他车怎么样！问题出在车身上，主要把车弄好，是最重要的；弄好车，再谈赔偿，关于赔偿，要综合考虑，不是想要多少就多少的，（看你怎么操作了）如果是车质量有问题，存在安全隐患，这个你完全可以去告他们；

Answer 5

我刚买的青岛解放J6F，前三天开始是排挡杆不起用，后面发动机故障灯亮，修了5个服务站最终问题没解决，现在经销商和厂家都踢皮球，我该怎么处理，请网友们帮忙