Question

我将诺顿中DWHwizard.exe 删除后软件就不能正常运行了，我的软件是英文原版原配的所以不想下载盗版。求助

我电脑是从美国买的华硕。去年年底诺顿Symantec Endpoint Protection 出现把自己的更新文件DWHxxxx当做木马隔离的问题。上网看了后发现是DWHwizard文件搞的鬼。前几天我把这个文件删了，endpoint就再也不能好好打开了。有没有办法恢复那个文件？

Answer 1

拷贝回去吧。
DWH当作木马的这个事情很常见，你把TEMP文件夹当作例外就可以了。
至於打不开的问题，重装一下，或者找到对应版本的DWH，我有11.0.6的，其他版本我没有。

追问

装机的时候人家好像带了一个安装包，但是装到一半说是没找到那个DWHWizard的文件就退出了……我上网再下一个装过去么？我的是英文版的，如何把TEMP文件当做例外？

追答

在變更設定裡面有個集中式例外，這裡面可能有。
我是繁體中文版的，可能不太一樣。
如果沒有這個文件的話，確實是需要去上網下一個了。