为什么手机能发彩信却收不到彩信

我用的是高仿三星W799我定了手机报可一直是收不到只能发出去彩信你可别说我的手机没有那功能哪都不现实... 我用的是高仿三星W799 我定了手机报 可一直是收不到 只能发出去彩信 你可别说我的手机没有那功能 哪都不现实 展开
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稀奇古怪搞笑社
2011-03-02 · TA获得超过8868个赞
知道大有可为答主
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只要能发彩信,就说明手机拥有了彩信功能,就应该与手机本身无关。

剩下的应该是您手机设置或者手机卡原因。
1、手机卡原因:如果您的手机卡不能接收短信,那么将造成接收不到彩信通知(一条不显示的手机短信),最终造成不能接收到彩信。所以您的卡短信功能是要正常的,必须能接收到短信。
这个可能性一般不高。

2、手机设置原因:您进入彩信菜单找到接收设定选项,你看一下是否设置为了“拒绝接收”或者在“拒绝广告”里是否为开。

如果排除以上,建议您直接打运营商的免费客服电话咨询,看是否可能他们给您卡屏蔽了SP类信息的接收。

以上仅供参考 ,希望对您有用。
中国移动10086
2019-10-27 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
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不能正常收发彩信可能有以下几个因素:
1、首先看终端是否是彩信手机的话,再看设置是否正常;如设置不正常,对彩信手机进行正确设置;
2、是否已经成功发送或接收过彩信;
3、如果您开通了GPRS并且状态是“彩信客户”,再看一下当地网络是否正常;目前彩信业务一般会通过GPRS网络来承载,通过使用WAP等业务判断当地GPRS网络是否正常,如果GPRS网络不正常,需要及时向本地10086工作人员反映。
4、如果GPRS网络正常,可能是全网WAP网关、彩信中心(MMSC)或相册、邮箱、网站等的问题,可以向本地10086工作人员反馈问题。

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2018-10-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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无法接收彩信业务的原因如下:
1.手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;
2.号码未开通上网功能;
3.手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;
4.彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为图片:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;
5.受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况,如果超过应下发时间2个小时,您还没有收到业务,请联系当地的人工客服咨询详情。
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lotanst
2011-03-02 · TA获得超过113个赞
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彩信也有大小,只是图片的话可能可以收,但是还有音乐之类的就可能收不了了。
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ffggff_888
2011-03-02 · TA获得超过744个赞
知道小有建树答主
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楼主你不承认也不行啊,我以前也买过山寨手机W529也是这个问题,的确你手机的问题,山寨机是这样子的,你换台手机就没事了,呵呵
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