Question

电脑中所有word excel文件都打不开电脑中所有EXCEL WORD 文件打不开(本人处理一般问题还可以,求高手解救)

电脑中所有EXCEL WORD 文件打不开(本人处理一般问题还可以,求高手解救)
1 我家里的电脑常拿移动硬盘往进拷东西,不排除中毒，（中毒了怎么办能杀毒找回来吗）
2 所有的EXCEL和WORD文件都打不开了,包括几年前的文件,EXCEL打开后提示无法识别的文件格式,WORD打开后提示需要转换器,点确定进去以后就是乱码
3. 我已经试图修复(用了多种修复软件),重装OFFICE,重装系统,也找了几个专杀工具杀毒,问题都不能解决,因为里面的资料对我来说特别重要,有些甚至是几个月的成果,请高手解决一下,怎么才能让所有的文件都正常了

Answer 1

你应该自己在处理这个问题的时候不小心删掉了打开office的某个小零件，我以前出遇到过，你先确室你的有用文件没有在桌面，然后用360杀个毒先，在下载office，然后安装先择目录的时候，你在装的时候除c盘外随便哪个盘里面，建个文件夹，装到这个文件夹里面，不要装到c盘里，试下吧，以前我是这样解决决的，

Answer 2

我建议你换张系统盘重装,把不同版本的word都试装一下,你下载最新版杀毒软件从安全模式下杀毒.祝你成功

Answer 3

有没有试过把文档复制到其他电脑打开看看呢，也许就能打开了

追问

把所有的word excel拷到其他电脑上同样打不开。乱码

Answer 4

需要转换？
是不是你的版本低了
试试下个高版本看看