Question

百度HI新的聊天记录不能保存了

我的HI新下载后就不能保存聊天记录了
删除再下载后昨天的聊天记录还有
可今天的聊天记录怎么弄都没
在设置里也设置要保存聊天记录
可打开聊天记录还是没有呢
这是怎么回事呢？
我在聊天记录里可以看到3.2以前的聊天记录
3.3来我下载4.1版本的使用就看不到今天的聊天记录了
帮忙看看这是怎么回事呢

Answer 1

可能是因为自己更新了版本所以老版本的记录就被系统删去了。下次您可以用以下三种方法去保存：1、直接保存文件夹（推荐）

找到你的QQ安装目录，这个应该都没啥问题吧，然后可以看到在目录里有一个以你的QQ号命名的文件夹，对，就是它。在你想重装系统或重安装别的版本QQ前，把这个文件夹复制到一个安全的地方。然后在你弄好系统装好QQ后，把这个文件夹放到新装的QQ目录里，这时你只要一登陆，会发现原来的聊天记录、QQ表情以及系统设置全没有变。怎么样，是不是很爽？

2、只保存聊天记录

如果你只想保存聊天记录，而其它表情、头像之类的不保存的话，方法也很简单。进入QQ文件夹 → 进入以你的QQ号为名称的文件夹 → 复制一个名为“MsgEx.db”，然后将这个文件保存在安全的地方，然后就可以大刀阔斧改革你的机器了。当你准备把聊天记录放回去的时候，只需要登陆一下QQ，然后关掉。将“MsgEx.db”放在QQ目录里以该QQ号为标题的文件夹里就搞定。

3、选择性保存聊天记录

如图所示打开消息管理器

打开后，左面为好友分组列表，右面为该组内所有人列表。单击组前面的加号，打开组列表，在你想保存聊天记录的人名上点右键，选择“导出聊天记录为备份文件”，系统会打开一个对话框要求用户输入后缀为.bak的文件名，保存后就OK。

如果你想导出全部的聊天记录，可以先点击最上面的“所有分组”，然后右键键选择导出，便可以将所有的QQ聊天记录都保存下来。

如果想导入的时候，点击最上面菜单栏的文件 → 导入，系统此时要求选择你保存的.bak文件，双击后，你的聊天记录就全回来了。

Answer 2

不会吧，我一年前的聊天记录还有啊。
是不是最新版的http://im.baidu.com/html/wealth/grade.html
还是你的盘已经满了？

Answer 3

建议卸载了百度Hi后重新下载安装（不会丢掉聊天记录和表情的）。。。
PS：你也可以发送反馈给百度Hi客服专员，不过他们只在周一到周五会给留下了ID和email地址的反馈发送回复的
反馈时记得截图！！！

Answer 4

可以吧，如果你几次登陆都是同一台电脑的话，应该会都保存，但是不是同一台电脑的话，那就不会了，跟qq的聊天记录是一个道理！！

Answer 5

我也是在用测试版的呢——没问题啊，是不是和你系统的某某某不兼容啊