Question

QQ聊天有杂音的问题

新买的机子，可是和别人QQ语音聊天的时候会有杂音，很刺耳的那种。有时候可以听到回音。在QQ语音设置里点“点击测试音频设备”，也会出现那种刺耳的声音。

另外，双击任务栏的小喇叭，点“选项”，为什么“高级控制”是灰色的，不能点开？是不是我的声卡驱动没装好？怎么解决？

急盼！谢谢！

Answer 1

【问题描述】：
声音有杂音
【原因分析】：
1.
声音输出设备旁边有电磁干扰
2.
声音输出设备老化
3.
声音相关硬件加速设置问题
【简易步骤】：
【开始】—【运行】—输入【dxdiag】—【回车】—【声音】—【硬件的声音加速级别】—调整为【基本加速】
【解决方案】：
方案一：声音输出设备旁边有电磁干扰，音频接口接触不良等，例如：手机干扰，音箱接口没插牢固等。
方案二：声音输出设备老化，声音过大的话会发出啸叫声音，更换音响等声音输出设备。
方案三：声音相关硬件加速设置问题。
1.
点击【开始】—【运行】。（如图1）
图1
2.
然后在运行窗口中输入【dxdiag】，直接敲击键盘上的【回车键】或者点击下方的【确定】按钮。（如图2）
图2
3.
弹出窗口之后选择【声音】—将【硬件的声音加速级别】向左拉动调整为【基本加速】。（如图3）
图3
【问题描述】：
声音有杂音
【原因分析】：
1.
声音输出设备旁边有电磁干扰
2.
声音输出设备老化
3.
声音相关硬件加速设置问题
【简易步骤】：
开机时连续不间断按【F8键】—【Windows高级选项】—【安全模式】—桌面空白处右键—【屏幕分辨率】—【高级设置】—【疑难解答】—【更改设置】—【硬件加速级别】—调整为【基本加速】—【确定】—重启
【解决方案】：
方案一：声音输出设备旁边有电磁干扰，音频接口接触不良等，例如：手机干扰，音箱接口没插牢固等。
方案二：声音输出设备老化，声音过大的话会发出啸叫声音，更换音响等声音输出设备。
方案三：声音相关硬件加速设置问题。
（Win
7系统的声音的硬件加速需要到安全模式中设置）
1.
打开电脑，连续不间断地按【F8键】，
进入【Windows高级选项】，选择【安全模式】回车。（如图1）
图1
2.
进入安全模式后，在桌面空白处右键，选择【屏幕分辨率】，点击【高级设置】。（如图2）
图2
3.
在弹出的界面选择【疑难解答】—【更改设置】。（如图3）
图3
4.
将【硬件加速级别】向左拉动调整为【基本加速】点击【确定】即可。（如图4）
图4
5.
重启电脑，正常启动Windows即可。

Answer 2

检查一下是不是你耳机或者眯坏了吗？如果不是，建议你把QQ从新安装一下，最后如果不行就可能是你的声卡驱动没有装好，你可以把声卡驱动卸了然后从新安装一次就好了

Answer 3

“高级控制”本来就是灰色的．把声卡驱动重装下看．要么就是耳机的问题．