Question

网银一登陆就说 工商银行网银登录时，弹出登录失败，错误原因：[96111945]验证码输入错误或已经超时失效，

Answer 1

如果你确定验证码是正确的，那么这个情况很可能是因当地网络环境所导致。尝试以下操作：
（1）打开IE浏览器，将工具-〉Internet选项-〉高级-〉点击“还原默认设置”后确定退出

（2）打开IE浏览器，将工具-〉Internet选项-〉常规-〉Internet临时文件设置中的“检查所存网页的较新版本”选为“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”，在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定

（3）打开IE浏览器，将工具-〉Internet选项-〉常规-〉Internet临时文件中点击“设置”，将“使用的磁盘空间”调整为1M

如仍有问题，请检查网络环境。若在局域网中使用个人网上银行，请调整局域网的session设置以及同步设置

如果以方法仍然无法解决问题，建议联系银行客服，具体咨询！

Answer 2

验证码输入有时间限制，或看你的输入法是否正确。