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尊敬的迅雷用户,您好:
1、核实问题出现时间。
①如是突然出现的情况,您可先测试下自己跟旁边的人是否出现同样的情况。(条件允许之下)
②建议重新启动迅雷,尝试下。
③建议关闭杀软、防火墙、360等流量监控软件
④拔了网线或不连接路由器,重新连接网络晚点再进行尝试。(突然登录不了,不是长期登录不了,这个情况一般是短暂的网络异常,优先建议重新启动网络后晚点尝试)
2、删除ver1文件或重新安装尝试。
①到电脑上这里删除C:Program Files → Common Files → Thunder Network → TP → Ver1文件。然后,重新启动迅雷尝试。
②无效请到电脑上的控制面板-内卸载迅雷7,然后,登录http://dl.xunlei.com 重新下载一个新的迅雷进行安装尝试。(一定要卸载后重新安装,最好换个磁盘安装下,避免覆盖上旧问题了)
更多详情,请点击这里。
希望能够帮到您。
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