Question

电脑中病毒了，杀毒软件不能用，QQ也上不去，该怎么办

Answer 1

杀毒软件在正常模式下无法打开，在安全模式下或许就能打开！
请楼主按以下步骤进行处理：
清空IE临时文件夹；
清空系统临时文件夹；
清空IE缓存；
关闭系统还原；
升级杀毒软件病毒库；
重启机器按F8进入安全模式下断网全盘查杀；

若遇到病毒文件无法删除请参考：
1、用UNLOCKER解锁后删除；
2、用ICESWORD删除；
3、用KILLBOX删除；

若还是无法解决问题，可以断定楼主的系统注册表受到病毒或木马程序破坏，这时建议楼主格式化重装系统！（若硬盘中没有重要文件的话，就全盘格式化重装系统；若硬盘中有重要文件的话，就格式化C盘后再重装系统）

如何进入安全模式？
重启机器，不停地按F8，直到出现安全模式或“SAFE MODE”菜单为止，然后选择安全模式或“SAFE MODE”，按ENTER键即可进入安全模式！

原创，请复制者自重！

Answer 2

1.判断下您的电脑是否中毒，最好使用权威的杀毒软件并升级到最新版，全盘杀毒判断。这个问题不能忽视。
2、瑞星安全助手，可以在瑞星网站下载安装，里面有一键体检和一键修复，这个操作可以修复系统异常，和优化系统。可以试试看。

Answer 3

你好~

如果能杀毒的话，就用U盘几个专杀工具，然后到安全模式去杀毒~
如果安全模式不能杀毒的话，那就重新做系统吧~

希望我的回答对你有所帮助~

Answer 4

1.下载个：“360系统急救箱”，
开机按F8 进入安全模式。
先“查杀”病毒，再“立即重启”！
重启开机后，再点开“隔离|恢复”，点：“彻底删除”病毒文件和“未知自启动项”！
再点开“修复”，“全选”，再“修复”文件！
再：“恢复丢失的dll文件”，扫描一下，如果没有就行了！
2.用“360安全卫士”的“扫描插件”，然后再“清理插件”，把它删除！"

Answer 5

你用360系统急救，杀毒软件打不开时，用它就可以了。双击360系统急救箱，然后单击“开始系统急救”。 系统引擎初始化完成后，单击“修复”，勾选需要修复的类型，然后单击“立即修复”，完成后重新启动电脑。再用360安全卫士查杀。

Answer 6

朋友杀毒软件不能用的情况你可以用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马，导致杀毒软件无法安装或启动时清理病毒的最好工具；它能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，恢复杀软的正常运行。

Answer 7

要不你把硬盘重电脑上拿下来，找台有杀毒的电脑跟你杀一下，
要不你就重装系统！
病毒把你的杀毒的关掉了！你自己电脑杀不了毒。