Question

东芝笔记本电脑按开机键死活没反应，是怎么回事，怎样解决？

Answer 1

按开机键没反应，主要有两个原因：
1，笔记本没电，建议充电之后再行尝试。
2，笔记本的硬件或电源适配器出现问题，建议拿到售后进行检测维修。
东芝笔记本的保修信息
保修政策：全国联保，享受三包服务
保修期：整机1年（电池与外壳类部件除外）
保修起始日：自购买日起享有1年或3年的国际有限保证，主要部件保修2年，原配电池保修期为12个月
无发票保修：不支持
保修方式：客户送修

Answer 2

是不是你设置了电源属性 按住开机键无操作

Answer 3

拿到售后请专业工作人员解决，并问清原因，防止下次再发生同样的问题。

Answer 4

是不是电池没电了，先插上电源再开机，要是还没反应就得拿到售后去看看，

Answer 5

我同事一三星笔记本的现象是，稍微按开机键没反应，要长按很久，可能才能开机。他说是开机键不灵了。