Question

QQ一点开消息就自动弹出错误报告，然后就自动重启了，我想知道到底是怎么回事

Answer 1

一般都会发现病毒存在。有些木马，不容易清除，最好重新安装操作系统。
2、检查CPU和显卡的温度是否过高 ，CPU和显卡温度过高常常会引起保护性自动重启。给风扇除尘，上油或更换新风扇。
3、市电压不稳、机箱电源功率不足，当运行大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时，CPU需要大功率供电时，电源功率不够而超载引起电源保护而重启。换成高质量大功率电源。对于经常性供电不稳的地区，可购置UPS电源或130－260V的宽幅开关电源来保证计算机稳定工作。
4、插排或电源插座的质量差，接触不良
电源插排质量不好，容易导致断路或者火线和零线之间漏电，这时就会表现为主机重新启动或显示器黑屏闪烁。解决方法：购买一些名牌的电源插排。
5、内存松动，热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误也会造成重启。加大内存，更换质量高的内存。
6、集成显卡、声卡与添加的独立显卡、声卡冲突造成重启。屏蔽主板自带的集成显卡、声卡。
7、显卡、网卡松动， 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容时也会自动重启 。插紧、更换。
8、CPU问题
CPU内部部分功能电路损坏，二级缓存损坏时，计算机也能启动，甚至还会进入正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就会重启或死机，如画表，播放VCD，玩游戏等。 解决办法：试着在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），看主机是否能够正常运行；再不就是直接用好的CPU进行替换排除。
9、系统文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。覆盖安装或重新安装。

Answer 2

qq客户端有问题，我也遇到过，卸载后重新下载安装即可

追问

我已经拆过两次了，之前用的10版本的是这样，之后我又用11版的还是这样，而且只有一个QQ号是这样，其他的并不是这样的

Answer 3

这可能是你的QQ文件被破坏了,建议你卸载后重装安装,卸载完成后最好用360安全卫士清理一下系统和注册表,然后再重装安装QQ,最好安装最新版的.

追问

试过了，结果还是有这个毛病，于是我更纠结了

追答

那重装系统吧.