Question

跪求!法律问题！十万火急！！！！！！

本人是一个卖电饭锅的，某消费者用电饭锅而引起家里大火，房屋一切财产东西全部烧毁，请问我有责任吗？生产厂家有责任吗?看清楚再答!

Answer 1

根据《消费者权益保护法》第三十五条规定：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。”
如果该消费者家起火的原因确实是因为使用你卖的电饭锅引起的（须有消防部门的火灾认定书），而不是因为自己操作不当或者其它原因，你和生产厂商就有不可推卸的赔偿责任，但是你赔偿后，可以向生产厂商追偿，也可以直接和生产帮商联系，让他们进行解决。

Answer 2

如果经鉴定大火是由电饭锅引起的，你必须提供你电饭锅的进货渠道，否则你的责任就大了。当然，如果大火与电饭锅无关，你没有什么责任。

Answer 3

主要看你电饭锅是不是正规渠道进的货，你是经销商有义务提供进货渠道，如果是正规厂家合格产品，你的责任相对不大，必竟电饭锅不是你生产的。

Answer 4

首先你要确定是消费者使用不当造成的火灾还是你卖的电饭锅的质量问题，如果是质量问题的话卖家和厂家都有责任，因为作为卖家你要为消费者提供没有问题的产品，而对厂家来说不合格的产品是不能上架的。所以你如果想免责一定要证明你卖出的是没问题的，合格的，安全的，至于厂家用不用负责就另说了，但如果真的是质量问题，一定要和消费者做好沟通，积极赔偿，因为如果是被动赔偿往往会更多。网上有太多案例和法条就不给你粘贴了，有不明白的再问哈 希望帮助到了你！

Answer 5

首先要确认你卖的电饭煲有没有质量问题。如果没有。而只是他使用不当造成，你不用负责。
但是。如果是电饭煲本身存在问题。这就属于民事侵权的特殊侵权，你和生产厂家负连带责任，消费者可以找你们任意一人赔偿，若是找你，你必须先行赔偿，然后再找厂家追偿。

.<kassie.作答,在有问题,可以联系.>

Answer 6

你属于销售商，如果你能提供正规进货渠道，没有过错，就没有责任