Question

电脑高手请进!电脑有问题!极大问题!

我前几天在我的电脑的联想安全中心里下载了一个防病毒的免费软件,具体内容我忘了.不过当时我只是下载并没安装，第二天晚上开机后我又到那个安全中心看看，没几分钟后电脑突然自己关机，然后马上又自己开机，开完机后显示出一条消息，说什么犯了一个严重的错误，签错了一个什么名字。我按了确定，然后打开江门有线宽带登录（我家的电脑如果要上网，就要先打开这个软件连接）可是里面的内容全改了，服务那一栏本是国际互联网，改成了exch……（后面的忘记了），帐号也改成了那样。后来我叫爸爸来搞。他搞了好久，登录那里搞好了，但是“我的文档”里的东西全没了，只剩一个QQ文档。我的那些家庭照片也权没了，变成了一张张只有一个小框和一个问号的图片。弄了好几天也弄不好，到底什么回事？
对了，我还对桌面上的“未使用的桌面快捷方式”进行了保护，开机后它就自己弹出来，我一旦按了上面那个“X”，它就在桌面上不见了。后来我解除了保护，它就恢复了原来的样子。但“我的文档”和我的家庭照片依然如此。有的救吗？该怎样操作？谢谢大家了，如果分数少的话，我可以追加！

Answer 1

你观察一下当前用户，是不是你以前用的那个！

具体操作：开始－－注销－－出来你的系统用户，你选你以前用的那个试一下。

我怀疑是这种可能啊·试一下

Answer 2

可能你下得那个杀毒软件里有病毒或流氓软件，他把你的系统设置都改了，建议下载一个360安全卫士或超级兔子，清除一下看看有没有流氓软件，用360跋涉之恢复成默认设置，再用杀毒软件查杀一下有没有病毒，再用超级兔子优化优化。