Question

迅雷7老是崩溃怎么回事

Answer 1

迅雷7软件在使用的过程中总是出现崩溃的情况，这是由于迅雷软件出错导致的，需要卸载后安装最新的版本，具体的操作步骤如下：
1、首先，启动迅雷软件的安装程序，然后点击窗口上的安装按钮：

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f79052d03695de02f3d7ca7bcbd521"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f79052d03695de02f3d7ca7bcbd521?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/21a4462309f79052d03695de02f3d7ca7bcbd521"/>
2、出现新的对话框，选择安装按钮，点击继续：

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3、然后会弹出一个用户使用条例，其中介绍了迅雷软件的公司介绍，以及使用软件中的注意事项，用户阅读之后点击下一步：

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac6eddc451da81cbdde8512d5c66d016082431c0"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac6eddc451da81cbdde8512d5c66d016082431c0?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/ac6eddc451da81cbdde8512d5c66d016082431c0"/>
4、出现设置窗口，将显示迅雷咨询前面的勾去掉，点击下一步：

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5、这样迅雷软件就会自动开始安装了，安装完成之后就不会出现崩溃的情况了：

/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d043ad4bd11373f07b34bd7faa0f4bfbfaed04c3"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d043ad4bd11373f07b34bd7faa0f4bfbfaed04c3?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d043ad4bd11373f07b34bd7faa0f4bfbfaed04c3"/>

Answer 2

尊敬的迅雷用户，您好：

 

1、通常迅雷崩溃后，将会自动对迅雷7诊断，您可以待诊断完成后，查看是什么问题导致迅雷的崩溃，点击修复，重启迅雷查看是否可以解决您这个问题；

(图片上移动鼠标,显示详图)

(图片上移动鼠标,显示详图)

 

2、重装修复与卸载重装方式：

（1）您可以通过迅雷下载目录“Thunder Network”文件夹中找到“uninstall_xl7”的卸载程序=》打开程序后，您可以先通过“重新安装修复”，查看是否可以解决您的此问题；

(图片上移动鼠标,显示详图)

 

（2）如果通过重新安装修复方式无法解决，请选择“卸载迅雷7”方式；

(图片上移动鼠标,显示详图)

（3）确定完全删除迅雷7及所有组件；

(图片上移动鼠标,显示详图)

 

（4）卸载完成，但可能会残留下一些垃圾文件还需要自己进行删除；

您可以重新进入迅雷7的安装目录中，查看余下文件，把没用文件重新删除即可

(图片上移动鼠标,显示详图)

 

（5）成功卸载完迅雷7后，您可以登陆迅雷软件中心，找到最新版本的迅雷7，重新换符盘安装一遍即可（如曾经装在D盘，您重装时建议装到E或F盘中）； 

如果通过以上信息还是无法解决崩溃异常，您可以联系一下我们的客服人员，我们将会为您做进一步处理。客服热线：400-1111-000

欢迎向迅雷网络平台提问：http://zhidao.baidu.com/c/xunlei/

Answer 3

建议升级到最新的版本7.16，如果你现在已经是7.16版本的话，你可以试试7.14版本，相对来说7.14版本比较稳定。
同时建议对电脑进行一次杀毒，病毒也会使部分软件无法正常工作的。

Answer 4

用的最新版本吗？应该不会崩溃，是你电脑有问题吧~检测一下